商務禮儀知識問答題

來源：查字典禮儀網  發布時間： 2017-04-20

  在當今社會中，禮儀越來越受到人們的重視，在商務交談中，商務禮儀的運用讓人們更加順利，下面是小編為大家整理幾篇商務禮儀知識問答題，希望對你有幫助。

  簡述禮儀的要素。

  【參考答案】

  從內容上講，禮儀是由禮儀的主體、禮儀的客體、禮儀的媒體、禮儀的環境等四項基本要素所構成的。

  現代交往中，學習社交禮儀有什么作用.

  【參考答案】

  禮儀的功能：第一，有助于提高人們的自身修養;第二,有助于人們美化自身，美化生活;第三，有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;第四，有助于凈化社會風氣，推進社會主義精神文明的建設。

  剛到偉達公司上班的小張，接到李總的指示，準備在元旦前夕宴請有業務聯系的部門領導，請問小張應做哪些準備?

  【參考答案】

  宴請的籌備(1)確定宴請的對象、范圍、規格和形式;(2)確定宴請的時間、地點;(3)發出邀請;(4)選定菜譜(5)席位安排 a 桌次：居中為上，以右為上，以遠為上。 b 位次：面門為上，以右為上，以遠為上。

  在中國古代，禮儀的含義十分廣泛，請簡述禮儀的四種含義

  【參考答案】

  禮儀的含義十分廣泛，它至少有以下四種解釋：第一，它是一種包括政治、經濟、文化、軍事制度在內的典章制度;第二，它是一種做人的道德規范;第三，他是個人及社會必須遵守的行為準則。第四，它是各種正式的儀式。

  【案例】 在曼谷的國際電訊公司 一家外國電訊公司在泰國曼谷設立一分公司選地址時,看中了一處房價適中,交通方便且游人眾多的地段,而這幢樓的對面樹著一尊并不十分高大,但又非常顯眼的如來佛像,有關心者警告公司經理說,貴公司若在此開業,生意會很糟糕的.但公司經理非常自信,認為這不可能,因為公司在中東地區開設的另外幾家公司,業務開展都很紅火.所以,公司沒聽勸阻,就在這里如期開業了.

  幾年來,這家公司果然生意清淡.公司經理終于面對現實,不得不挪動了公司地址,生意這才明顯地好起來.經理本人對此始終大惑不解,到處打聽原因,得到的解釋是,業務不景氣的根源在于公司的大樓高度超過了對面的如來佛像兩層,也就是說,公司的位置在如來佛像之上.這在一個信仰佛教的國家,是嚴重犯忌的,沒有尊重當地人對佛像的信仰和敬畏,他們自然產生感情上的不快甚至憤怒,當然不愿與公司往來做生意了.

  【參考答案】

  在曼谷的國際電訊公司的失禮之處在于公司的大樓高度超過了對面的如來佛像兩層,也就是說,公司的位置在如來佛像之上.這在一個信仰佛教的國家,是嚴重犯忌的,沒有新生當地人對佛像的信仰和敬畏,他們自然產生感情上的不快及至憤怒,當然不愿與公司往來做生意了.所以要在涉外交往中要尊重對方的宗教,文化等習俗。