銷售人員請客戶吃飯

來源：查字典禮儀網  發布時間： 2017-04-20

  對于從事銷售工作的業務員來說，請客吃飯總是免不了的，但因為對這個問題缺乏一些必要的認識，很多業務員請了客卻丟了分。銷售人員請客戶吃飯有哪些?下面是小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。

  當你所在公司，產品和你的人，都沒得到客戶認可的情況下，客戶不認可你，你就草率開口請客戶出來吃飯，這會被客戶視為庸俗、草率、急功急利，這些負面標簽一旦客戶給你打上，你的印象就很難修復。

  銷售的流程應該是先介紹公司，再介紹產品，最后推銷本人，公司，產品，人都獲得客戶的認可，客戶對你產生信任，欣賞的情感時，那個時候提出一起吃飯聚聚，是合情合理，客戶也期待的。

  客戶如同一位美女，不會遇到一個男人隨便開口請她出去吃飯她就欣然赴會，她只會和她的閨蜜或者意中人時，不擺架子，想吃就吃。

  色哥有個同學任職警察領導，屬于很謹慎保守的人，在很多人眼里，是油鹽不進的人，但是某次街頭偶遇，話不說三句就直奔飯局。很多時候，你請客戶吃飯，客戶不應允，是因為你不是客戶的什么人。你就是一個路人，然后期待請一個路遇的美女吃飯，這樣的成功概率，不提也罷。

  Sales都從事銷售工作(這是廢話)，而被推銷是所有的人都厭煩的事情，所以銷售員請客戶吃飯，因為怕被被推銷，所以本來吃飯是一件很愉快的事情，就變成一件客戶不太樂意的事情，因為害怕被推銷。

  每個人都喜歡聽自己喜歡的，做自己喜歡的事。要想得到客戶的正面的，積極的反饋，我們sales必須要善于發現客戶的喜歡的，并以最佳的路徑傳遞出信號，最合適的方式去溝通。

  要成功地把情感傳遞給客戶，讓客戶喜歡我們，歸納起來：

  1：客戶和我們交往的感受是愉悅的

  快樂使人維持，痛苦使人逃避，sales要善于制造溫馨，使用溫馨的場合，話題，讓客戶和我們交往感受是溫馨，愉悅的。

  2：不能采用推的方式與顧客溝通

  推是產生不了愉快情感的。Sales可以多采取新產品發布會、樣板工程參觀考察，向顧客公司產品、理念、文化等。

  3：公司，產品，人讓客戶是信任的

  要設法讓所有的人都相信你?，F在的信息時代，各種信息充斥市場，真假難辨，在這樣的世界里，信任無疑是最重要的東西。

  Sales總是喜歡把客戶請出來吃飯然后談正確的事情，其實正確的事情并不一定要在飯局上才能達成，其實客戶出來吃飯，基本上預示他對你已經基本信任，把你列為供應商候選，而這，都基于sales前期，做正確的事情。

  吃飯屬于商務活動，而商務活動之前應該是技術交流環節，當你的公司的產品技術得到客戶認可、信任后，客戶才有可能會出來吃飯。所以，在你計劃請客戶出來吃飯時，一定要洞察自己，去評估自己的公司產品，技術，是不是已經得到客戶公司的認可和信任，如果沒有做到客戶公司的每一個都信任和認可sales所銷售的產品，那么，sales應該繼續做宣傳公司產品，技術，而不應把焦點放在請客吃飯上。

  客戶購買的是產品的顯性和隱性的價值，大金額的項目銷售中，客戶不會因為你僅僅是請他吃了一頓飯就會買你的產品，客戶采購產品的時候，還是關注品牌，技術，行業口碑，售后，技術，行業運用情況等等這些產品要素，所以sales的工作還是要圍繞這些產品要素去開展工作，在這些要素都滿足客戶的期待后，再去做商務工作，比如請客吃飯談傭金什么的。

  我們要有限的取悅我們的客戶，因為上面已經說了，客戶不會因我們請他請了一頓飯就會購買我們的產品，所以請客戶出來吃飯的價值并不是太大，請客吃飯它僅僅是個測試，測試客戶和我們關系遠近的不太準確的標尺，所以我們不要迷失自己，不要放棄我們真正的賣點是因為我們的產品，質量，口碑，品牌，售后，價格這些要素，而一味的去追求取悅客戶，這是本末倒置的。

  實際上，后期，我一年請客戶吃飯也就是那么1，2次而已。因為我已經不需要通過請客吃飯去表明我的價值和測試客戶對我的情感遠近。

  Sales的工作是培育客戶，教育客戶，讓客戶了解產品和明白是否產品帶給他們的收益，從而激發客戶購買我方產品的欲望。這個工作范疇我們很清晰的看到，請客吃飯并不在我們的真正的有效工作內容上，所以sales千萬別神話請客戶吃飯的價值，認為把客戶請出來吃飯就一切容易溝通了，其實，客戶購買的還是產品本身，請客吃飯有時候是浪費錢去創造一個溝通的場合罷了。