有關電話禮儀的英文

來源：查字典禮儀網  發布時間： 2017-04-20

  在商務交往中時不時會遇到外國人的時候，那和外國人對話有什么英語電話禮儀呢?下面是小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。

  1. leaving a Message (留話)

  學習重點：找某人聽電話

  表示某人不在

  表示要留話

  留下自己的聯絡處

  詢問如何拼對方的姓名

  會話1

  留下聯絡處

  A：This is DengRobert Deng from Taiwan. Id like to speak with your Director.

  我姓鄧，臺灣的Robert鄧。請您們主任聽電話。

  B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?

  Jones 先生現在不在，您要不要留話?

  A：Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel， Room No. 579?

  好，請轉告他打電話到希爾頓店，579號房來找我，好嗎?

  B:Certainly， Mr. Deng. Hilton Hotel， Room 579?

  沒問題，鄧先生，希爾頓579號房嗎?

  A：Thats right. Thank you.

  沒錯，謝謝您。

  1.This is我是。在電話中說明我是誰時，是用This is，而不是I am。

  2.Id like to等于I would like to我想。would like為want的客氣用法。

  3.speak with 找聽電話;與講話

  4.in 在(家、辦公室)中。此處的in不是介系詞，而是副詞。

  5.right now 現在。right為副詞，意思是正是，為強調的用法。

  6.take a message (幫人)留話。take是記下;記錄，message是口信;傳話。

  7.No n. No是number的縮寫，通常放在數目字的前面，表示第號，如No. 3，即是第三號。

  8. certainly adv. 當然可以;好(口語用法)

  CALLER：請轉告他打到找我

  Could you ask him to call me at?

  這句型適用于找不到對方，或對方有事不能前來接聽時，留下自己的聯絡處，請其回電。

  at之后可接地點或電話號碼。could是請求或征詢時的助動詞，用于請求、委托時，語氣謙和客氣。

  同義句

  Would you tell him to call me at?

  Could you inform* him that I can be reached* at?

  Would you have him get back to me* at?

  inform v. 通知

  reach v. 能聯絡得到

  get back to (someone) 回(某人)電話

  RECEIVER：他不在，您要留話嗎?

  I take a message?

  這句話適用于某人只是暫時不在，而仍會回來之時。請對方留話即表示自己將告知某人，請其主動聯絡，而不必勞煩對方再打來。may是用于請求或征詢時的助動詞，也可用can代替，不過may在語氣上較為客氣。

  同義句

  Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?

  Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?

  Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?

  out adv. 外出;不在

  at the moment 現在;此刻

  available a.是指找得到人;在此處的意思

  away from ones desk不在位子上