商務禮儀中儀容的基本內容

來源：查字典禮儀網  發布時間： 2017-04-20

  在工作中，禮是一種道德規范和尊重，儀就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。辦公、接待中的禮儀，最能反映辦公室工作人員的文明素質、辦事效率，在很大程度上也代表一個公司的形象。商務禮儀中儀容的基本內容有哪些?下面是小編搜集整理的一些內容，希望對你有幫助。

  1、化妝的原則

  (1)揚長避短

  突出美化自己臉上富有美感之處，掩飾面部的不足，以達到化妝的最佳效果。

  (2)淡妝適宜

  一般來說，化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝等多種形式，他們的濃淡程度都存在差別。因此，化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。如工作妝要簡約、清麗、素雅，而舞會妝則可濃艷。

  (3)化妝避人

  化妝或補妝應該遵循修飾避人的原則，選擇無人的地方，如化妝間、洗手間等，切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補妝。一般情況下，女士在用餐、飲水、出汗等之后應及時為自己補妝。

  2、化妝禁忌

  (1)化妝的濃、淡要視時間、場合而定;

  (2)不要在公共場所化妝;

  (3)不要在男士面前化妝;

  (4)不要非議他人的化妝;

  (5)不要借用他人的化妝品;

  (6)男士不要過分化妝。

  3、服飾及其禮節

  (1)要注意時代的特點，體現時代精神;

  (2)要注意個人性格特點;

  (3)應符合自己的體形。

  4、白領女士的禁忌

  (1)發型太新潮禁忌;

  (2)頭發如亂草禁忌;

  (3)化妝太夸張禁忌;

  (4)臉青唇白禁忌;

  (5)衣裝太新潮禁忌;

  (6)打扮太性感禁忌;

  (7)天天扮女黑俠 禁忌;

  (8)腳踏松糕鞋。

  正裝：正式的商務場合需穿著職業套裝，且套裝要合身不宜花哨，穿著前要熨燙平整。套裝口袋內不放多余物品;男士襯衣袖口需外露0.51厘米，領帶長度要保持在皮帶扣上下1厘米范圍內。女士要隨身多備一雙連褲襪，高跟鞋高度最好選擇35厘米，男士穿深色西裝時要穿黑襪，切忌露出腿部。

  【男士西裝注意事項】

  (1)要拆除衣袖上的商標;

  (2)要熨燙平整;

  (3)要扣好紐扣兒;

  (4)要不卷不挽;

  (5)要慎穿毛衫;

  (6)要巧配內衣;

  (7)要腰間無物;

  (8)要少裝東西。

  手表：手表表帶分鋼帶及皮帶，正式場合需佩戴鋼帶手表，休閑場合佩戴皮帶手表才合時宜。

  請：手位高于45，橫擺為小請，斜擺手臂為中請，讓對方落座，直臂為大請，雙臂則是面對多人時表示多請。

  (1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。

  舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

  (2)到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。

  (3)在顧客面前的行為舉止

  ☆當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

  ☆在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

  ☆在別人(主人)未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺二郎腿。

  ☆要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以是為先。眼睛看著對方，注意對方的神情。

  ☆站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。

  ☆要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發出聲響，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

  需要說明一點的是：當眾化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。

  同樣，在人前整理頭發、衣服及照鏡子等行為應該盡量節制。