溝通與人際關系案例

來源：查字典禮儀網  發布時間： 2017-04-20

  與他人溝通是我們生活中必不可少的一部分，人際關系的過程就是人與人之間溝通的過程，下面是小編為大家整理幾篇溝通與人際關系案例，希望對你有幫助。

  有一個秀才去買柴，他對賣柴的人說：荷薪者過來!賣柴的人聽不懂荷薪者(擔柴的人)三個字，但是聽得懂過來兩個字，于是把柴擔到秀才前面 秀才問他：其價如何?賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂價這個字，于是就告訴秀才價錢。 秀才接著說：外實而內虛，煙多而焰少，請損之。(你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。)賣柴的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著柴就走了。

  管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

  美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：你長大后想要當甚么呀?小朋友天真的回答：嗯我要當飛機的駕駛員!林克萊特接著問：如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦?小朋友想了想：我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：為甚么要這么做?小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法： 我要去拿燃料，我還要回來!!

  你聽到別人說話時你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是聽的藝術：1. 聽話不要聽一半。2. 不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。

  A對B說：我要離開這個公司。我恨這個公司!B建議道：我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開，還不是最好的時機。 A問：為什么?B說：如果你現在走，公司的損失并不大。你應該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。A覺得B說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A：現在是時機了，要跳趕快行動哦!A淡然笑道：老總跟我長談過，準備升我做總經理助理，我暫時沒有離開的打算了。

  其實這也正是B的初衷。一個人的工作，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機會替他創造更多利潤。

  曾經有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

  怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。 最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質。

  有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：大師，您為什么又要將鞋帶解松呢?大師回答道：因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。 那你為什么不直接告訴你的弟子呢?他能細心地發現我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊