如何做個(gè)善于溝通的人

來(lái)源：查字典口才網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間： 2017-04-17

  優(yōu)秀的溝通者，善于溝通的人需要兼具三個(gè)要素，不過(guò)，在其中一方面有所提升，也會(huì)改善你的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。把三者結(jié)合起來(lái)則是成功的王道。下面小編整理了做個(gè)善于溝通的人的方法，供你閱讀參考。

  1，觀察、總結(jié)你身邊人緣好會(huì)處世的人，看他們?cè)谌穗H環(huán)境中如何對(duì)他人做出反 應(yīng)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)跟自己親自去積累同等重要。看看做得好的人：如何巧妙地表達(dá)對(duì)他人的尊重和真誠(chéng)，怎樣的禮貌才不會(huì)顯得客套做作，怎樣表達(dá)贊成和不贊 成，怎樣既不冒犯他人又充分體現(xiàn)自己的個(gè)性你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的方法你可以照搬，有的你可以改頭換面地模仿，有的你永遠(yuǎn)學(xué)不來(lái)，有的你可以比他們做得更好

  2，讀書、思考，提升自己的思考能力，豐富自己的思想。沒(méi)有什么比智慧和淵博更能增添一個(gè)人的魅力。

  3，建立或者尋求加入一個(gè)社群，最好是基于共同興趣的一個(gè)小群體。這種有共同興趣的社群是最理想的學(xué)習(xí)人際交流的平臺(tái)。

  這 個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)社區(qū)，就以它為例：主動(dòng)發(fā)問(wèn)當(dāng)然是很好的實(shí)踐溝通的方法，不過(guò)，除此之外，你還可以做個(gè)有心人，看看以前的帖子，留心觀察開(kāi)復(fù)和一些善于表 達(dá)的網(wǎng)友如何與人溝通。看見(jiàn)你喜歡的帖子，可以分析一下，它好在哪里?是思路的新穎別致?是征引事例的貼切有趣?是語(yǔ)氣的尊重委婉?有了這種分析眼光，你 就會(huì)穿透人緣好這個(gè)現(xiàn)象背后，看出做得好的人是如何修煉他們的內(nèi)功的

  Ethos主要指信服力，也就是別人何以相信你說(shuō)的話。

  以寫作這篇博客為例，我在導(dǎo)言部分中有意展示了我的Ethos，而對(duì)于喜歡細(xì)節(jié)的聽(tīng)眾，可以再?gòu)?qiáng)調(diào)我有一個(gè)溝通學(xué)學(xué)位。Ethos有時(shí)取決于你在一個(gè)組織中的地位，不過(guò)一般來(lái)說(shuō)，時(shí)下領(lǐng)導(dǎo)者主要通過(guò)兩方面來(lái)有效樹(shù)立Ethos：展現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)，表現(xiàn)出正直人格。前者讓人們相信你是這個(gè)領(lǐng)域的行家;后者則讓人們相信你不會(huì)欺負(fù)他們不懂行。

  Pathos主要指情感上的影響力，也就是別人何以感覺(jué)你說(shuō)的事情關(guān)乎自身。

  我在曾經(jīng)寫過(guò)建立情感聯(lián)系的重要性及其效力，以及為什么這是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)他人保持專注、主動(dòng)關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展、對(duì)公司取得的進(jìn)步及做出貢獻(xiàn)的個(gè)人投注激情，這些都可以為你在這方面加分。影響員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通水平的感受的最重要因素，終歸還是Pathos。

  然而，如果別人不理解你的觀點(diǎn)或你導(dǎo)出結(jié)論的過(guò)程，就算你集全世界的權(quán)威和同理心于一身，也沒(méi)什么用。

  Logos(邏各斯)指以理服人的方式。邏輯(Logic)一詞即由此而來(lái)。

  領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常依靠強(qiáng)大、清晰的邏輯觀點(diǎn)引導(dǎo)事情的走向，因此他們很重視戰(zhàn)略思考、問(wèn)題解決和分析技巧。有些人依靠直覺(jué)行事，眾所周知，喬布斯就希望大家認(rèn)為他是這樣。但大部分領(lǐng)導(dǎo)者需要用清晰明了的分析支持他們的決策，因此，只有當(dāng)公司出現(xiàn)的問(wèn)題能從數(shù)據(jù)分析中反映出來(lái)時(shí)，他們才感到最踏實(shí)。注意，擺出事實(shí)不等于講清道理。在發(fā)言時(shí)多說(shuō)完整句子，你的表達(dá)或許能更清晰。重要的是理清思路，有條理、有重點(diǎn)地利用這些事實(shí)來(lái)證明某項(xiàng)行動(dòng)的必要性。如果總能用事實(shí)說(shuō)話，我們可以省下很多時(shí)間，可惜實(shí)際并非如此。高效的領(lǐng)導(dǎo)者明白，必須澄清結(jié)論與數(shù)據(jù)和分析過(guò)程間的聯(lián)系，為此付出時(shí)間和精力是十分值得的。