班主任案例分析：對待問題學生要有——耐心、愛心

來源：查字典班主任網  發布時間： 2017-03-21

  從事十五年的幼教工作，2009年9月調到小學工作，剛接手202班時，我覺得幸運的是這個班女孩多，男孩少，心想應該好應付些。辦公室的同事說：“利華，你班的鄭滿滿，上課好動，不愛聽講，跟不上學校的課程，學習成績很差而且脾氣倔強，你得想想辦法來教育她。”通過兩周的觀察，發現鄭滿滿會主動打掃課室，音樂課特別喜歡，唱歌聲音很甜，但別的課堂上、作業方面卻非常糟糕，老師布置的作業完成不了，多一點也不想做，沒有毅力克服學習上的困難，根基打得不牢，平時回家又不預習也不復習。不接受批評，不愿意改正自己的缺點。后來到她家家訪，得知她父母離婚了，她跟著媽媽生活，媽媽沒有什么文化，而且有心臟病又忙于工作，沒有時間管教她，偶爾有時間管，但鄭滿滿也聽不進去，還頂嘴，她媽媽都給她氣死，一生氣心臟病就發作，她媽媽沒她辦法，所以鄭滿滿脾氣倔強。

  針對鄭滿滿同學的個性心理特點，經調查了解，我認為她的個性問題來源于家庭環境的影響和學校教育的影響，家庭教育和學校不同步是使她成為學習問題生的主要原因，自身不努力是她成為學習問題生的內在因素。

  根據鄭滿滿的實際情況，我認為她的本質是好的，她熱愛班集體，愿意為班集體做事，如果與家長配合共同對她進行耐心細致的教育和幫助，她是會有改變的。給她創造機會，增強自信心。學校舉行歌唱比賽，我設計了有領唱、齊唱環節，由鄭滿滿來領唱，她很高興。比賽結束了，我們班榮獲了一等獎，在班會上我表揚了同學們，也表揚了鄭滿滿。后來鄭滿滿對我沒那么抗拒，發現她有問題，說她她開始愿意接受。建立良好的幫教關系。作為班主任，我經常利用上課及課余時間，多與案主接觸溝通。上課時，盡量多提問他，多給她表現和發言的機會，并對她進行適時的鼓勵和表揚，這樣做，一來讓她感受到老師對她的關注，二來幫她樹立自信心。下課后，還經常與她聊天，利用她喜歡幫老師做事的特點，找一些事給她干。她寫作業出錯誤，出問題的方面，我則耐心指導，認真幫助她分析錯誤原因，讓她自己找出錯誤所在。同時，沒有放松對她的教育，用愛心去關懷愛護，用愛心去嚴格要求，平時只要是她犯錯誤了，我都要跟她講很多的道理，必須有足夠的理由才能讓她心服口服。

  按斯金納的操作條件反射學說的觀點，學生的任何行為都可通過一定的強化物來塑造。在輔導中，我用獎小紅花等方法，只要鄭滿滿能按教師的規定去做，就能獲得教師的獎勵。同時她有一點進步我也會及時于家長取得聯系，進行表揚。針對鄭滿滿學習上惰性強的缺點，激發她熱愛生活，熱愛學習的熱情，每天安排她收發學生的作業，她認真去做，從而也讓她看看別人的作業，對她是一種潛在的教育。

  經過近一年的了解及教育，鄭滿滿有了一定的進步，正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣，它具有穩定的特點，要徹底改變是要經過長時間的努力。現在，鄭滿滿對學習有了熱情，學習目的有了明確的認識，成績逐步提高。她對生活也滿懷信心，情緒較穩定，不完成作業現象逐漸減少。

  由于各種原因，這個班我帶了三年，其實我也覺得驕傲，因為我懂得每個學生的特點，有利于我開展教學。在往后的兩年里，鄭滿滿的學習成績和學習習慣有進步了，對媽媽的態度明顯好轉，有時會關心媽媽。對待問題學生只要老師細心觀察，耐心引導，長期堅持下去，學生一定有進步。