農(nóng)民遇到“問題農(nóng)資”時，怎么辦?莆田涵江區(qū)有關(guān)部門構(gòu)建了三級“維權(quán)網(wǎng)絡(luò)”，確保——

進入秋季，果園和田間的農(nóng)活越來越多，為了提高產(chǎn)量實現(xiàn)增收，農(nóng)民們紛紛購進農(nóng)資，為土地增加“營養(yǎng)”。然而，由于農(nóng)資市場較為混亂，農(nóng)資的售價偏高或是質(zhì)量問題常有發(fā)生。針對這種情況，莆田市涵江區(qū)工商部門在不斷加大對假農(nóng)資的打擊力度的同時，創(chuàng)新構(gòu)建了三級農(nóng)資維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，收到了很好的成效。

“農(nóng)資維權(quán)臺”連接千家萬戶

近日，涵江區(qū)白塘鎮(zhèn)糧農(nóng)李天榮在一家化肥店購買了250公斤“俄羅斯復(fù)合肥”，化肥拿回家后，他發(fā)覺有些不對勁——顏色很不均勻，用手一抓就會褪色，且易變粉碎，放入水中則會迅速溶化。憑多年經(jīng)驗，他覺得這些復(fù)合肥很可能是假的。

他想起了工商局的“農(nóng)資維權(quán)臺”。很快，工商執(zhí)法人員就來了。一查，果然所售的復(fù)合肥都是假冒偽劣農(nóng)資，而且該農(nóng)資店尚未取得相應(yīng)經(jīng)營資格及工商營業(yè)執(zhí)照，工商部門遂將其取締。

一個電話，就討回了購買偽劣農(nóng)資的500多元錢，李天榮別提有多高興，“維權(quán)原來就這么簡單啊!”

在涵江區(qū)，通過打電話到“農(nóng)資維權(quán)臺”來維權(quán)的農(nóng)民越來越多。涵江區(qū)工商局為了方便農(nóng)民打電話維權(quán)，最近專門開辟農(nóng)資維權(quán)的綠色通道，在12315投訴臺中設(shè)立“農(nóng)資維權(quán)臺”，實行24小時值班制度，即時查處、即時追溯源頭、即時公示曝光查辦結(jié)果，讓農(nóng)民滿意。

“流動接訴員”走向田間地頭

就在不久前，涵江區(qū)白沙工商所對莊邊鎮(zhèn)的一家農(nóng)資化肥店正式做出處罰決定，沒收15包劣質(zhì)復(fù)合肥，并處以重罰。

據(jù)“流動接訴員”蔡國章介紹，這事也是因為一位農(nóng)民的維權(quán)而產(chǎn)生。幾天前，莊邊鎮(zhèn)農(nóng)民陳某在當(dāng)?shù)氐囊患肄r(nóng)資化肥店購買了幾包復(fù)合肥。在對一畝多的地進行溶田后，他就拿著這些化肥到田里施用。在施用過程中，他發(fā)現(xiàn)這些復(fù)合肥與過去購買的肥不太一樣，顏色更黃一點。

會不會是劣質(zhì)化肥呢?正當(dāng)他不知要不要把這些復(fù)合肥施用下去時，一位拿著黑皮包、穿著工商部門制服的干部出現(xiàn)在他的田頭。這位干部就是工商所的“流動接訴員”，于是馬上打招呼。“流動接訴員”對陳某所施用的復(fù)合肥仔細觀察，并抽樣取走了一些復(fù)合肥，拿去檢測。

沒幾天檢測結(jié)果就出來了，復(fù)合肥中氮、磷、鉀等元素的含量偏低，屬劣質(zhì)產(chǎn)品。

涵江區(qū)工商局根據(jù)各個轄區(qū)內(nèi)農(nóng)田分布情況，按片區(qū)進行分工負責(zé)，要求每位“流動接訴員”每天都要深入田間地頭，重點了解農(nóng)民所施用的化肥農(nóng)藥情況，幫助農(nóng)民辨別鑒定農(nóng)藥化肥的真?zhèn)巍Ｒ坏┯龅?ldquo;問題農(nóng)資”，當(dāng)場記錄，馬上調(diào)查，爭取以最快的速度調(diào)查了解清楚，并把情況及時反饋給農(nóng)民，不誤農(nóng)時。

新縣鎮(zhèn)的一位農(nóng)民高興地說：“在田間就可以完成投訴，不用浪費精力和財力，真方便。”

“紅盾維權(quán)員”做好維權(quán)“橋梁”

11月16日上午，新縣鎮(zhèn)文筆村農(nóng)民柯鐘理來到該村的一家農(nóng)資化肥店，他不是來買化肥的，而是替村民維權(quán)的。

原來，11月15日晚上，被當(dāng)?shù)毓ど趟笧?ldquo;紅盾維權(quán)員”的柯鐘理來到村民柯湯美家，得知柯湯美前幾天購買了10包復(fù)合肥，回來后才知道被人宰了。同樣的肥比別人要貴5元錢，10包就是貴50元錢，這對于一個條件本來就不好的家庭來說，可不是小數(shù)字。第二天，柯鐘理馬上找到這家農(nóng)資化肥店的老板，要回了這筆錢。

據(jù)了解，涵江區(qū)工商局目前在農(nóng)村共聘請了100多位“紅盾維權(quán)員”，幾乎每個村都聘請一位。涵江區(qū)工商局一位領(lǐng)導(dǎo)介紹說，在農(nóng)村聘請大量的“紅盾維權(quán)員”，主要是想發(fā)揮農(nóng)民常駐農(nóng)村、常與農(nóng)民接觸的優(yōu)勢，更加全面地捕捉農(nóng)民的維權(quán)信息，以真正構(gòu)建農(nóng)資維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

這些“紅盾維權(quán)員”在上崗前都接受了工商部門的培訓(xùn)，具有一定的識假能力和調(diào)解能力，因此，發(fā)揮的作用也越來越大。他們經(jīng)常利用農(nóng)忙時間，來到農(nóng)家，坐進灶頭，與農(nóng)民聊天，一旦農(nóng)民有維權(quán)問題，馬上加以記錄。如果是小問題，自己去協(xié)調(diào)解決。如果是產(chǎn)品質(zhì)量等大問題，就請工商部門下來解決。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民把“紅盾維權(quán)員”稱為連接農(nóng)民和工商的維權(quán)“橋梁”。