面談?wù){(diào)查的優(yōu)缺點有哪些？
面談?wù){(diào)查的主要優(yōu)點是能夠直接聽取調(diào)查對象的意見和反應(yīng)，并且雙方能互相交流，具有靈活性，能根據(jù)調(diào)查對象的具體情況進行深入詢問，從而可以取得較好的資料，同時回收率高，有助于提高調(diào)查結(jié)果的可信度；面談?wù){(diào)查的主要缺點是費用支出大，調(diào)查范圍比較小，且調(diào)查結(jié)果易受營銷員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識水平和工作能力的影響。
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