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怎樣銷售這批珠寶?
位于美國(guó)加州的一家珠寶店專門經(jīng)營(yíng)由印第安人手工制成的珠寶首飾。幾個(gè)月前, 珠寶店進(jìn)了一批由珍珠質(zhì)寶石和白銀制成的手鐲、耳環(huán)和項(xiàng)鏈。該寶石同商店以往銷售的綠松石寶石不同, 它的顏色更鮮艷,價(jià)格也更低。很多消費(fèi)者還不了解它。對(duì)他們來說,珍珠質(zhì)寶石是一種新的品種。 副經(jīng)理希拉十分欣賞這些造型獨(dú)特、 款式新穎的珠寶,她認(rèn)為這個(gè)新品種將會(huì)引起顧客的興趣, 形成購(gòu)買熱潮。 她以合理的價(jià)格購(gòu)進(jìn)了這批首飾, 為了讓顧客感覺物超所值, 她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,為這些商品確定了銷售價(jià)格。一個(gè)月過去了, 商品的銷售情況令人失望。 希拉決定嘗試運(yùn)用她本人熟知的幾種營(yíng)銷策略。比如,希拉把這些珠寶裝入玻璃展示箱, 擺放在店鋪入口醒目的地方。 但是,陳列位置的變化并沒有使銷售情況好轉(zhuǎn)。
在一周一次的見面會(huì)上,希拉向銷售人員詳細(xì)介紹了這批珠寶的特性,下發(fā)了書面材料,以便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客。希拉要求銷售員花更多的精力來推銷這個(gè)產(chǎn)品系列。不幸的是,這個(gè)方法也失敗了。希拉對(duì)助手說,“看來顧客是不接受珍珠質(zhì)寶石。 ”希拉準(zhǔn)備另外選購(gòu)商品了。 在去外地采購(gòu)前,希拉決定減少商品庫(kù)存,她向下屬發(fā)出把商品半價(jià)出售的指令后就匆忙起程了。 然而,降價(jià)也沒有奏效。一周后,希拉從外地回來。店主貝克爾對(duì)她說: “將那批珠寶的價(jià)格在原價(jià)基礎(chǔ)上提高兩倍再進(jìn)行銷售。 ”希拉很疑惑,“現(xiàn)價(jià)都賣不掉,提高兩倍會(huì)賣得出去嗎?”
問題:
(1). 希拉對(duì)這批珠寶采取了哪些營(yíng)銷策略?銷售失敗的關(guān)鍵原因是什么?
(2). 貝克爾為什么提高售價(jià)?
(3). 結(jié)合案例,說明影響定價(jià)的主要因素、 基本的定價(jià)方法及定價(jià)策略。