簡述早期行為科學(xué)理論的基本觀點。
(1)企業(yè)職工都是“社會人”，是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成員;
(2)勞動生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況;
(3)企業(yè)中存在著非正式組織。
暫無解析
最早提出“系統(tǒng)”概念的學(xué)者是（）
用來表示開工或完工的相鄰工序在時間上的分界點是（）
簡述早期行為科學(xué)理論的基本觀點。
簡述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
案例
市醫(yī)院人事管理上比較混亂，歷來只有簡單的科主任、主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、護士長、護士的職務(wù)要求。去年暑假，來了一批醫(yī)學(xué)院實習(xí)學(xué)生，分到各科實習(xí)。在 8月10日夜班時，兒科的主治醫(yī)師臨時有朋友宴請，簡單囑咐了實習(xí)學(xué)生幾句就走了。結(jié)果，某患兒出現(xiàn)意外癥狀，由于較急，實習(xí)學(xué)生馬上開了藥，卻造成了患兒死亡事故。此事引起了社會廣泛的討論。
