在美國被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”的公共關(guān)系專著是（）
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人們對自身的能力、地位、作用的認(rèn)識和評價是()。
簡述公關(guān)語言環(huán)境的主要特點(diǎn)。
公關(guān)語言的主要形式是有聲語言、書面語言和體態(tài)語言，與此相對應(yīng)的分析理解方式是()。
一般來說，更能反映一個人真情實(shí)感的語言形式是()。
廣告語言的基本要求有()。
