某科技公司預(yù)購進(jìn)一臺(tái)大型電子設(shè)備，半年來一直與 A 公司接洽，但雙方就價(jià)格問題遲遲未能達(dá)成一致。在最后一次談判中，該科技公司公關(guān)營銷代表認(rèn)為， A 公司設(shè)備技術(shù)性能在國內(nèi)并不處于領(lǐng)先地位，而且在交貨日期上，科技公司也可以延展期限。 A 公司談判代表認(rèn)真考慮了科技公司代表的意見后，終于提出合理的價(jià)格，僵持半年的問題終于圓滿解決。
該科技公司的談判代表采取了什么公關(guān)技巧?這一技巧主要有哪些辦法?
該科技公司的談判代表采取了談判活動(dòng)的公關(guān)技巧——追求雙贏。
這一技巧主要有以下方法：
(1)貨比三家
談判最重要的、最基礎(chǔ)的工作，就是了解信息，知己知彼，從而對己方談判的目標(biāo)、報(bào)價(jià)、讓步及其策略都做到心中有數(shù)、胸有成竹。“貨比三家”，便通俗地表明了對談判關(guān)鍵信息了解掌握的重要性。
(2)追求雙贏
因?yàn)檎勁械哪康氖菫榱穗p方進(jìn)行愉快的、互惠互利的合作，且增進(jìn)了解，建立友誼。如此，談判追求的便是“雙贏”，即雙方均得到滿足。
(3)緩兵之計(jì)
在談判中，雙方在交鋒中難免會(huì)遇到矛盾一時(shí)無法解決，這時(shí)最忌諱的就是意氣用事，過于針鋒相對，以至傷了和氣卻依然解決不了問題。這種時(shí)候，最好的選擇就是運(yùn)用“緩兵之計(jì)”，在緩和氣氛后雙方再試圖進(jìn)行靠攏。
(4)梯度讓步
幾乎所有的談判實(shí)踐均表明，平等的談判幾乎沒有不互相妥協(xié)、讓步的。如此，讓步就是談判中必不可少的正常手段。
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