簡述產(chǎn)品型銷售組織的優(yōu)點和缺點。
產(chǎn)品型銷售組織--是指企業(yè)按產(chǎn)品分配銷售人員,企業(yè)將產(chǎn)品分成若干類,每個銷售人員專門負責特定產(chǎn)品或產(chǎn)品線的銷售業(yè)務(wù)。
優(yōu)點有:(1)各個產(chǎn)品項目有專人負責,使每個產(chǎn)品都不會受到忽視;
(2)產(chǎn)品銷售經(jīng)理能有效地協(xié)調(diào)各種銷售職能,并對市場變化作出積極反應;
(3)按產(chǎn)品進行專業(yè)化分工,有助于銷售人員熟悉產(chǎn)品的特點,總結(jié)和積累各種產(chǎn)品有效的推銷經(jīng)驗和方法;
(4)當產(chǎn)品技術(shù)復雜,產(chǎn)品之間聯(lián)系少或數(shù)量眾多時,按產(chǎn)品專門化構(gòu)建銷售組織比較合適;
(5)容易實現(xiàn)銷售目標,有利于以利潤最大化為目標進行商品管理,易于實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)。
缺點有:(1)缺乏整體觀念,在這種組織模式中,各個產(chǎn)品銷售經(jīng)理相互獨立,可能出現(xiàn)他們?yōu)楸3指髯援a(chǎn)品利益而產(chǎn)生矛盾;
(2)部門沖突,一方面產(chǎn)品銷售經(jīng)理對其他營銷職能部門依賴性強,另一方面他們卻未必有足夠的權(quán)威能協(xié)調(diào)與廣告部門、銷售部門、生產(chǎn)部門和其他部門的關(guān)系并得到支持和配合;
(3)整體成本費用比較高,比較難管理;
(4)當企業(yè)的產(chǎn)品種類繁多時,不同的銷售人員會面對同一顧客群,這樣不僅使銷售成本提高,而且也會引起顧客的反感。
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