采用危機介入模式時，由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，要想盡可能減少對服務對象及周圍他人的傷害，社會工作者開展工作過程中必須堅持()原則。
A、及時處理A
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北京外來務工人員比較多，大多居住在學校附近，社會工作者小唐走訪部分家庭時發現，夫妻因為小孩的就學問題引起許多家庭矛盾，于是決定策劃一個綜合服務項目。小唐首先要做的工作應是()。
社會工作者李艷在社區進行家訪時，有一位居民向她反映目前政府發放給他的低保金不能應付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經常吃藥，生活十分拮據。這位居民還說最近天氣很冷，而家中御寒棉被不夠。李艷發現社區中還有不少居民與這位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區工作特點的有()。
關于社會工作者的文化能力，下列描述中正確的是()。
中年階段面臨的問題是()。
在社區居民座談會上，張忠華一直坐在角落，始終沒有發言，此時，社會工作者應使用的技巧是()。
