如連續(xù)二、三天空房，則要做地面和馬桶的清潔
住客房與走客房的清潔標(biāo)準(zhǔn)一樣,但要注意不得亂動(dòng)賓客物品。對(duì)賓客的筆記本、文件、報(bào)紙、雜志、藥品、影集等只須稍加整理，不要弄錯(cuò)位置，更不準(zhǔn)翻看
服務(wù)員在打掃住客房時(shí)，房內(nèi)電話響。服務(wù)員可以接聽房內(nèi)電話
客房服務(wù)員對(duì)自己無法辦到的事情,不能隨便向客人做出任何承諾
按有關(guān)規(guī)定，樓層服務(wù)臺(tái)設(shè)置冰箱或冷柜，能為客人提供滿意的服務(wù)，就可視同客房有微型酒吧服務(wù)。
