簡(jiǎn)述“防冒”、“防超”和“防溜”的含義。
“防冒”是指防止車輛越過(guò)關(guān)閉的和出站信號(hào)機(jī);“防超” 是指防止運(yùn)行速度高于規(guī)定的限制速度;“防溜”是指防止接觸網(wǎng)作業(yè)車溜逸。
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《管規(guī)》規(guī)定，旅客列車車容標(biāo)準(zhǔn)：莊重美觀，整潔衛(wèi)生，設(shè)備齊全，
免費(fèi)兒童不能免費(fèi)攜帶物品。
列車乘務(wù)組人員應(yīng)當(dāng)各司其職，在為旅客服務(wù)上，接受列車長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，對(duì)旅客的配合與支持應(yīng)表示
《管規(guī)》規(guī)定，乘務(wù)員正在行走遇有旅客回話時(shí)應(yīng)（）回答。
