車站發(fā)現(xiàn)精神病旅客，應(yīng)嚴(yán)禁乘車。
1、正確錯(cuò)誤
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列車長(zhǎng)出乘除攜帶電報(bào)、客運(yùn)記錄、處理票務(wù)等必要的設(shè)備和處理業(yè)務(wù)資料外，其他紙質(zhì)資料臺(tái)賬不攜帶上車。動(dòng)車組列車運(yùn)行中，列車長(zhǎng)（）向添乘領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
外籍旅客乘車，免費(fèi)隨身攜帶品的重量為大人35kg，兒童15kg。
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，運(yùn)行中油炸食物使用前進(jìn)方向第一個(gè)爐灶，用油量不超過容器的
《列車員崗位職責(zé)》要求列車員認(rèn)真執(zhí)行車容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，搞好衛(wèi)生宣傳，經(jīng)常保持內(nèi)外整潔，空氣新鮮，溫度適宜，為旅客創(chuàng)造良好的（）。
動(dòng)車組車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號(hào)一致，位置統(tǒng)一，安裝牢固，（），符合規(guī)定。
