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當前位置:考試網  > 試卷庫  > 學歷類  > 自考  > 自考專業(行政管理)  > 秘書參謀職能概論  > 案例: 一天上午,某公司總經理在辦公室緊張準備下午要作的一個重要報告。事前曾叮囑助理:“我上午概不接待。”為此,助理已為之代為處理了好幾起造訪等事項。上午10時,公司銷售部經理到辦公室要找總經理面談。助理仍熱情相待,說明情況,請他明天再來。但在銷售部經理堅持下,助理只得向總經理通報。總經理礙難地回答:“我正在集中考慮如何突破公司銷售瓶頸的問題,時間太緊,容不得耽擱。請他在下午的會上我講完話后再面談吧。”助理若有所思地走出辦公室,向銷售部經理致歉并轉達總經理意見后,問道:“您能否告訴我簡要的匯報內容?”經理回答:“我正是要匯報促進公司銷售工作的想法。”經理的話音剛落,助理立即返身走進辦公室,打斷沉思中的總經理,再次向他通報了情況并建議抽出半小時提前接談銷售部經理。總經理很快聽取了銷售部經理的匯報,頗為滿意。在助理的協助之下,十分順暢地擬就了下午要作的報告稿。 閱讀案例,給合案例回答并闡明下述問題: 就參謀內涵的作用針對而言,助理所進行的參謀活動,屬于哪種參謀形態類型?為什么?
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案例:

一天上午,某公司總經理在辦公室緊張準備下午要作的一個重要報告。事前曾叮囑助理:“我上午概不接待。”為此,助理已為之代為處理了好幾起造訪等事項。上午10時,公司銷售部經理到辦公室要找總經理面談。助理仍熱情相待,說明情況,請他明天再來。但在銷售部經理堅持下,助理只得向總經理通報。總經理礙難地回答:“我正在集中考慮如何突破公司銷售瓶頸的問題,時間太緊,容不得耽擱。請他在下午的會上我講完話后再面談吧。”助理若有所思地走出辦公室,向銷售部經理致歉并轉達總經理意見后,問道:“您能否告訴我簡要的匯報內容?”經理回答:“我正是要匯報促進公司銷售工作的想法。”經理的話音剛落,助理立即返身走進辦公室,打斷沉思中的總經理,再次向他通報了情況并建議抽出半小時提前接談銷售部經理。總經理很快聽取了銷售部經理的匯報,頗為滿意。在助理的協助之下,十分順暢地擬就了下午要作的報告稿。

閱讀案例,給合案例回答并闡明下述問題:

就參謀內涵的作用針對而言,助理所進行的參謀活動,屬于哪種參謀形態類型?為什么?

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正確答案:

(1)屬于管理參謀形態中的施行決策參謀類型。(2)所謂管理參謀,指參謀者的參謀內涵主要針對參謀對象職能管理發揮作用的一種參謀活動形態。此種參謀活動,旨在對參謀對象的決策及實施決策的職能管理,進行參謀輔助,以發揮促進參謀對象科學決策并實施決策達到管理目標的參謀作用。案例中,公司總經理急于擬出下午要作的報告稿,即是他的具體管理目標。助理的整個參謀輔助活動,都是針對并促進總經理更好達到一具體管理目標而展開的。因此,助理的參謀活動,首先是屬于管理參謀形態。進一步看,助理的參謀活動則屬于管理參謀形態中的施行決策參謀類型。因為,這種參謀類型,是以參謀者直接輔助參謀對象施行具體決策,以達決策管理目標為基本特征的。案例中,總經理叮囑助理“我上午概不接待”,就是他要求助理直接輔助施行的具體決策。在輔助施行中,助理為保證實現決策的實質目標,提出了靈活變通的參謀建議,并很快為總經理所采納施行,使之更順暢及時地實現了決策目標。

答案解析:

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