相互作用分析理論的代表人物是()。
A、美國哲學家、社會學家喬治B
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“酸葡萄”心理體現了哪種自我防衛技法()。
“在一個人采取的所有行為中，如果某一個行為經常獲得獎勵，則該行為越可能重復出現”。屬于人際交換理論基本原則中的
能夠體現“人之相識，貴在相知，人之相知，貴在知心”特征的階段是（）
社會的迅速發展，物質文明和科學技術的不斷進步，人們的欲求也不斷增加。人際關系日益廣泛和復雜，人們心理上產生的間題也越來越多。據世界衛生組織估計，有20%一30%的人有不同程度的心理異常，這是個不容忽視的間題。
請據此回答下列間題：
(1)人際交往的心理障礙主要有哪些?(7分)
(2)如何有效地消除和調試人際交往中的心理障礙?(3分)
試述影響人際關系的社會制度因素。
