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社會輿論
指在社會上或群體中人們對普遍關心的人和事公開地發表一致性的意見，表達了社會上或群體內部多數人的態度。有自發形成和有意形成兩種形式。
暫無解析
簡述公眾印象形成的要素。
面訪調查的一個主要缺點是()。
簡述組織心理氛圍的核心內容。
雙因素理論認為，消除不滿意的結果是員工()。
公關心理學的理論研究方法主要包括（）
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