市場占領是指什么？
市場占領是一種“百尺竿頭，更進一步”的新產品上市策略，指新產品進入市場后，經過一段時期的生存競爭和擴張，已取得了相當的地位，為了進一步把握和控制市場的主動權，而采取驅逐競爭者的行動，最后形成壟斷地位。
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簡述公共關系公眾的特征
簡述正確媒體觀的內涵。
簡述社會組織建立和發展政府關系的方式。
營利性組織
前不久，國內某航空公司發生多架次航班同時延誤的事件，致使千余名旅客滯留機場，航空公司給出的解釋是天氣原因所致。但當日有消息稱，航班延誤是由于飛行員罷工造成。而當記者就此進行采訪時，該公司仍堅稱此次事件是天氣原因導致。第二天，又有消息稱，航空公司與罷工飛行員協商，但尚未達成一致。在事件發生3天后，該公司才公開做出道歉，但仍把原因歸咎于惡劣天氣。很快，中國民航局派出工作組就這一事件展開調查。最終，民航局工作組查明真相并對該公司進行了批評與處罰，停止了其兩條航線經營權。
問題：
(1)危機處理的原則是什么?
(2)請運用相關理論分析該航空公司危機處理的失敗之處。
