下列直接影響群體生產率及成員滿意度的因素是()
A、成員的個人及心理特點D
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面談的組織控制程度常被描述為()
在身體語言中，最能表達人們思想感情和傾向的莫過于()
有效的交流者不僅要善于利用語言和非語言形式傳遞自己的意圖，同時也應該認真傾聽和理解別人發出的信息，并能夠作出積極的反應。
(1)在商業交往中，一個有效的交流者深知在恰當的時候保持沉默的重要性，因為如果你不了解沉默的藝術，那就很難拓展自己的事業，舉例說明在商業活動中，沉默的兩點好處。
(2)電話交流是通過語言表達而無法借助身體語言傳遞信息的交流方式，要使其獲得良好的交流效果，你應該明確哪些打電話的基本準則?
(3)說明認真傾聽可以產生哪些有益結果?
(4)舉例說明如果語言信息和非語言信息有矛盾，我們更應當相信哪種信息?
用于演示非統計信息的圖示方式是 ()
以下行為不是“隱秘議程”具體表現的是()
