下列選頂中，屬于廣義的談判利益的有（）
與其它促銷方式相比，人員推銷具備的特點有（）
廠商使用價格折扣激勵中間商的主要形式有哪些?
企業管理層錯誤地理解了顧客對服務質量的預期，這種影響服務質量的差距被稱為（）
談判標的又稱（）
在跨文化談判中，更習慣釆用較直接溝通方式的國家是（）
