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電話營銷這種渠道模式屬于（）
簡述顧客滿意的概念及其測量方法。
確定廣告預(yù)算應(yīng)考慮的因素包括（）
下列屬于企業(yè)外部微觀環(huán)境因素的有（）
某企業(yè)按使用程度把消費(fèi)者分為首次購買者、經(jīng)常購買者、潛在購買者和非購買者，這種市場細(xì)分的依據(jù)屬于（）
KG公司在九寨溝地震后捐款1000萬元，引發(fā)當(dāng)?shù)孛襟w的竟相報道，該企業(yè)的營銷傳播行為屬于（）
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