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商品出庫作業的正確操作程序是（）
20世紀中后期以來，國內外比較流行的物流業績衡量指標體系是“關鍵業績衡量指標”，簡稱為（）
按規定的商品數量在一個指定的時間范圍內進行配送的形式是（）
物流的目的是為了用最少的物流總成本完成物品從起源地到需求地的轉移，并滿足客戶的其他物流服務要求， 這個目的集中體現在物流的哪一個要素上?（）
關于現代物流質量管理的特點，說法錯誤的是（）
企業物流服務的管理流程有哪幾個步驟?
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