公文寫作是受命之作。
某甲系某企業經理，此企業與個體工商戶某乙素有業務往來。某甲之父與某乙一起賭博，輸給乙3000元，無力償還。某乙以“父債子還”為理由，催逼某甲代其父償還賭債，遭到甲的拒絕。某乙便拒付所欠該企業的貨款，于是發生糾紛，并訴至人民法院。此案應如何處理?理由何在?
認為管理有計劃、組織、指揮、協調和控制五大基本功能的是（）
1999年6月初，某市一名初三學生因不堪承受過重的學習壓力在家中自殺身亡。此事件在廣大市民中引起強烈反響。中小學學生負擔重、壓力大的問題一時成為公眾議論的中心話題，也成為媒體關注的焦點。該市的日報、晚報、電視臺、電臺就此事件做了大量報道，反映了學生、家長、教師、中小學負責人以及有關專家等多方面的意見。盡管對此事件見仁見智，意見不完全一致，但大家普遍認為，政府應盡快采取適當措施切實減輕中小學學生負擔。為此，該市政府就此問題專門召開了一次會議，指示市教育局在兩個月之內拿出一個減輕中小學學生負擔的具體方案。1999年8月末，在征求有關專家及相關方面的意見基礎上，該市教育局出臺了一攬子旨在減輕中小學學生負擔的措施，包括限定課時、控制家庭作業數量、嚴禁利用節假日上課等。
實際上，中小學學生負擔過重并不是一個新問題。對此問題，公眾已議論了多年，有關專家也呼吁了多年，但政府始終沒有采取任何政策措施，直到這一悲劇性事件發生后，該市才出臺了減輕學生負擔的政策。請分析本案例中社會問題進入政策議程的條件，你認為該市在這方面應吸取什么教訓?
名詞解釋：消費者的自主選擇權
