當(dāng)客戶(hù)對(duì)某一給定的維修費(fèi)提出異議時(shí)，以下哪一個(gè)是服務(wù)顧問(wèn)最好的做法
A、對(duì)客戶(hù)給予打折優(yōu)惠C
暫無(wú)解析
四行程發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)際循環(huán)由進(jìn)氣、壓縮、燃燒和作功四個(gè)行程所組成
服務(wù)顧問(wèn)從維修技師的診斷中進(jìn)行了大體的維修估計(jì)。在將估計(jì)的情況告訴客戶(hù)之前，服務(wù)顧問(wèn)首先應(yīng)當(dāng)弄清楚有無(wú)所需要的零件。
以下各項(xiàng)都是包含在維修工單上的有關(guān)客戶(hù)信息的項(xiàng)目，除了
剎車(chē)片和剎車(chē)盤(pán)都屬于三包國(guó)標(biāo)中定義的易損耗零部件范疇
正在服務(wù)站非常忙的時(shí)候，有一位客戶(hù)來(lái)提取他已經(jīng)維修好的車(chē)。下列處理這種情況的方法哪一種最好
