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餐廳插花與酒店星級或酒店級別無關
錯誤
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服務員的六大技能里有擺臺
西餐中，水杯一直留在餐桌上，并經常斟八成滿
宴會席間服務如有顧客突感身體不適，應立即請醫務室協助并向領導匯報
服務態度是客人在上，精神上感受到親切感
儀態包括人的站姿和坐姿
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