老年個(gè)案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會(huì)工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽(tīng)力不是很好，因此她做了一些準(zhǔn)備。以下選項(xiàng)中，比較重要的是()。
()教育包括對(duì)居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通、生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育。
考核年度內(nèi)受到問(wèn)責(zé)或黨政紀(jì)處分的領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人不列入“好”或“優(yōu)秀”范圍。
生活或生活用水與其他用水合用的水池、水箱的池(箱)體應(yīng)采用獨(dú)立結(jié)構(gòu)形式，可以利用建筑物的本底結(jié)構(gòu)作為水池池壁和水箱箱壁。
職工辦理下列哪些住房公積金業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)使用或者提交住房公積金聯(lián)名卡：()
