MIKE作為BFHQ體育經(jīng)紀(jì)公司的一名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,現(xiàn)在跟項(xiàng)目時(shí),一般都是MIKE全程跟蹤,跟業(yè)務(wù)溝通,項(xiàng)目經(jīng)理很少管。為某公司在贊助賽事階段圖案的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行中,出現(xiàn)了T部門的問題,MIKE讓T部門員工解決,并要求其給出計(jì)劃,什么時(shí)候完成,但事情拖了很久,T部門員工遲遲不給計(jì)劃出來,拖了幾天后給計(jì)劃,又因?yàn)閯e的部門拖延時(shí)間,導(dǎo)致計(jì)劃又延誤。催他們也不理。MIKE因?yàn)橛泻芏囗?xiàng)目在身,抽空催T部門,T部門讓MIKE催,說自己沒空,很忙,要催自己催去。很無奈,MIKE對(duì)他們也沒有考核權(quán)也沒有權(quán)利,經(jīng)常都是糾紛,吵架,T部門也不急,最急的就是MIKE,很無奈。MIKE該如何行動(dòng)?
重點(diǎn)考察學(xué)員在體育經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中溝通能力以及活動(dòng)監(jiān)控能力。
1.首先闡述如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的基本法則。團(tuán)隊(duì)成員沒有協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)組織的責(zé)任,因此,MIKE應(yīng)該首先去找項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)情況,由項(xiàng)目經(jīng)理完成溝通任務(wù)。
2.闡明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該從整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量、需求、進(jìn)度等出發(fā),使各個(gè)部門人員互相了解,消除誤會(huì),服從并適應(yīng)全局需要,使整個(gè)項(xiàng)目良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.MIKE也應(yīng)學(xué)習(xí)一些溝通的方法或技巧,并論述方法和技巧。
某體育經(jīng)紀(jì)公司接手了一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目也不大,前期需求、開發(fā)、溝通做的也比較好、比較規(guī)范。項(xiàng)目前期的整個(gè)過程也和客戶進(jìn)行了詳細(xì)的討論和分析確認(rèn),但在體育經(jīng)紀(jì)公司安排實(shí)施人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的過程中,客戶在業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)卻有著許多細(xì)微的變化。剛開始第一次實(shí)施時(shí),客戶針對(duì)演示講解后的系統(tǒng)進(jìn)行了討論和分析,同時(shí)提出了許多變更的細(xì)節(jié),問題到不大,系統(tǒng)修改后很快進(jìn)行了第二次實(shí)施,第二次客戶又對(duì)系統(tǒng)提出的改進(jìn)的需求,也是一些細(xì)節(jié)的內(nèi)容,導(dǎo)致第二次實(shí)施后又回去修改系統(tǒng),接著第三次,整個(gè)過程導(dǎo)致體育經(jīng)紀(jì)公司實(shí)施人員很惱火,說是需求變更吧,也不完全是,有些細(xì)節(jié)的東西是無法一次性滿足客戶,從第一次拿到客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)和最后一次試運(yùn)行的系統(tǒng)的功能的對(duì)比來看,系統(tǒng)功能需求的確發(fā)生了很大的變化,但是從第一次和第二次的功能比較來看,只是一些細(xì)節(jié)性的變化。對(duì)于這些細(xì)節(jié)性的變更,你認(rèn)為應(yīng)該如何處理和控制?
當(dāng)今各類體育賽事舉辦頻繁,但并非所有的賽事都能給主辦者帶來盈利,奧運(yùn)會(huì)、世界杯都有過虧損的歷史,更何況那些影響較小的賽事。能否運(yùn)用完善的媒介策略來包裝和炒作體育賽事是決定賽事運(yùn)作成功與否的重要因素之一,你作為賽事經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該怎樣來進(jìn)行賽事的媒體炒作?
JERRY目前手上有一某國際企業(yè)的運(yùn)動(dòng)會(huì)開發(fā)項(xiàng)目,由于前項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)假的原因,現(xiàn)在由JERRY接手負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目交接時(shí),前項(xiàng)目經(jīng)理表示目前項(xiàng)目所有環(huán)節(jié)都已經(jīng)完成,并且項(xiàng)目實(shí)施人員已經(jīng)和客戶把所有的環(huán)節(jié)都已談好,就差培訓(xùn)工作人員了??烧嬲_始培訓(xùn)的時(shí)候??蛻舻睦峡傆謥頇z查我們的所有環(huán)節(jié),并且還提出一些原方案上沒有的需求,這樣就導(dǎo)致需更改的東西非常多。這個(gè)項(xiàng)目本身是一個(gè)小項(xiàng)目,目前公司這邊催進(jìn)度,客戶那邊又不斷提出各種小問題,感覺真是一團(tuán)糟,如果你是JERRY,你會(huì)應(yīng)該怎么辦?
MIKE作為BFHQ體育經(jīng)紀(jì)公司的一名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,現(xiàn)在跟項(xiàng)目時(shí),一般都是MIKE全程跟蹤,跟業(yè)務(wù)溝通,項(xiàng)目經(jīng)理很少管。為某公司在贊助賽事階段圖案的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行中,出現(xiàn)了T部門的問題,MIKE讓T部門員工解決,并要求其給出計(jì)劃,什么時(shí)候完成,但事情拖了很久,T部門員工遲遲不給計(jì)劃出來,拖了幾天后給計(jì)劃,又因?yàn)閯e的部門拖延時(shí)間,導(dǎo)致計(jì)劃又延誤。催他們也不理。MIKE因?yàn)橛泻芏囗?xiàng)目在身,抽空催T部門,T部門讓MIKE催,說自己沒空,很忙,要催自己催去。很無奈,MIKE對(duì)他們也沒有考核權(quán)也沒有權(quán)利,經(jīng)常都是糾紛,吵架,T部門也不急,最急的就是MIKE,很無奈。MIKE該如何行動(dòng)?
一支非常有實(shí)力的某中超足球俱樂部為了改善訓(xùn)練和比賽條件,投入巨資歷經(jīng)兩年修建了一座能容納40000余觀眾的大型專用足球場(chǎng),在新足球場(chǎng)建成后準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)大型的落成慶典活動(dòng),請(qǐng)你擬出一份場(chǎng)館落成慶典活動(dòng)的實(shí)施方案。