根據(jù)國家有關法律法規(guī),本著平等、自愿、誠實信用的原則,以供用電()明確供電人與用電人的權利和義務,明確產(chǎn)權責任分界點,維護雙方的合法權益。
A、協(xié)議以實現(xiàn)全社會電力資源優(yōu)化配置為目標,開展()和服務活動,減少客戶用電成本,提高電網(wǎng)用電負荷率。
A、節(jié)約用電國家電網(wǎng)公司承諾,供電設施計劃檢修停電時,提前()天向社會公告。
A、3“95598”客戶服務熱線應時刻保持電話暢通,電話鈴響()聲內(nèi)接聽,應答時要首先問候,然后報出單位名稱和工號。
A、4對客戶投訴,應100%跟蹤投訴受理全過程,()天內(nèi)答復。
A、3