符合口語表達清晰、明確、恰當，正確、流暢地傳遞有關信息標準的是指（）
公共關系傳播活動的第二個層次是（）
說話人用來表示和傳達自己思想、情感(即信息)的物質載體是（）
書面語言的符號是（）
對語境中消極、負面的影響直接加以制止、清除和封殺是（）
