コミュニケーションに不可欠なビジネスメールには、マナーがあることをしっかり覚えておこう。知らずにいると恥をかくだけでなく、大きな損失につながることも…。

　　請牢記交往中不可或缺的日語商務(wù)郵件的禮儀吧。不知道的話不僅會出丑，還可能造成巨大的損失……

　　（1）宛先

　　　BAD：A社のサトウさんに送るはずがB社のサトウさんに送ってしまった！

　　　GOOD：宛先間違いは絶対NG　！アドレス帳には會社名と敬稱もつけて登録し、送信前には必ず確認しよう

　　（1）郵件地址

　　　BAD：要發(fā)給A公司的佐藤的郵件錯發(fā)給了B公司的佐藤！

　　　GOOD：郵件地址絕對不能錯！在地址薄上加上公司名稱和尊稱，發(fā)送之前一定要確認。

　　（2）CC

　　　BAD：顧客100名のアドレスをCCに入れてダイレクトメール送信！

　　　GOOD：CCは同じメールを複數(shù)に送るとき便利だが、全員のアドレスが表示されてしまうため個人情報の流出に注意

　　（2）抄送

　　　BAD：抄送100名客人的郵箱地址發(fā)送商品郵件！

　　　GOOD：盡管把郵件抄送給多人很方便，可是這樣會顯示所有收信人地址，要注意個人信息的泄露。

　　（3）BCC

　　　BAD：どんなメールもBCCで上司に送っていたら怒られてしまった！

　　　GOOD：他の受信者に知られず送信できるBCC.報告を兼ねて使うのはいいが大切な報告や共有は口頭で

　　（3）BCC（秘密抄送）

　　　BAD：不管什么郵件都BCC給上司，結(jié)果被罵了！

　　　GOOD：BCC發(fā)送可以不被其他收信人看到。兼帶報告的使用倒是不錯，不過重要的報告和共享信息還是親口說更好

　　（4）件名

　　　BAD：件名を入れずに送ったら読まずに捨てられていた！

　　　GOOD：毎日何十通ものメールを受け取る人は、件名で優(yōu)先度の判斷をする。漠然とした件名は迷惑メールと思われる可能性も

　　（4）郵件主題

　　　BAD：發(fā)送時沒寫主題，于是看都沒看就被跳過了！

　　　GOOD：每天收到幾十封郵件的人會根據(jù)主題來決定優(yōu)先順序。含糊不清的主題可能讓人覺得是垃圾郵件。

　　（5）添付

　　　BAD：畫像データを10點送りたいのにエラーが出て送れない！

　　　GOOD：添付ファイルの容量には制限がある場合も。分割か圧縮して送ろう。相手先サーバーにより容量は異なるから注意

　　（5）附件

　　　BAD：想添加10個圖像文件，可卻顯示錯誤無法發(fā)送！

　　　GOOD：有的郵箱對附件大小有限制。請分開或是壓縮后再發(fā)送吧。根據(jù)對方服務(wù)器不同，大小容量也有差異，請注意。

　　（6）宛名

　　　BAD：取引先擔當者の名前を間違えたまま送ってしまった！

　　　GOOD：名前の間違いは失禮なこと。會社名?敬稱も省略せずに入力しよう。相手の署名をコピーするのが簡単で確実だ

　　（6）收信人姓名

　　　BAD：把客戶公司負責(zé)人的名字寫錯了給發(fā)出去了！

　　　GOOD：弄錯名字是失禮的事情。公司名稱和敬稱也不要省略，要寫完整。復(fù)制對方簽名最省事也最準確。

　　（7）挨拶?名乗り

　　　BAD：「拝啓　時下益々…」など挨拶だけで長文に！

　　　GOOD：基本的には「いつもお世話になっております」「お疲れ様です」といった簡単な挨拶でOK.その後、自分の名前を入れよう。

　　（7）問候和自報家門

　　　BAD：“敬啟：祝您更加……”之類的過場話寫出來就長了！

　　　GOOD：通常寫“一直以來多蒙關(guān)照”“您辛苦了”等簡單問候就OK.然后再寫上自己的名字。

　　（8）署名

　　　BAD：絵文字を多用した署名で送ったら「ふざけているのか？」と怒られた！

　　　GOOD：署名は複數(shù)用意して使い分けるといいだろう。會社のURLや新サービスなどの情報を添えるのもお勧め

　　（8）署名

　　　BAD：有人用了很多顏文字署名后發(fā)送，結(jié)果被罵“你在鬧著玩嗎？”

　　　GOOD：多準備幾個署名來區(qū)分使用更好。也可以加上公司網(wǎng)址和新業(yè)務(wù)等的信息。