日本職場的商務禮儀2(中)
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公司職員應遵守的準則
從跨進公司的那一步起,作為一名新的職員,您必須學習和遵守公司所制定的規章和習慣。
即使打雜也不敷衍了事
工作中有類似雜事的工作,諸如“把這個拿去復印”、“請幫我去打電腦”、“再把這份文件送到XX部”,特別是新職員,應該勝任這些雜務。
在這種場合也有憤憤不平、滿腹委屈者。他們抱怨:“憑什么讓我干這樣的活!”其實這是一種錯誤的想法。就拿復印說,不能像有些人那樣只是機械地操作按鈕,而是要專心致志,一頁一頁地認真查看。這樣才能復印得干干凈凈、漂漂亮亮。
無論工作多么簡單,也不偷工減料、敷衍了事,重要的是要以認真的態度去對待它,上司會根據你的表現作出評價的。
不叼香煙
現在,出于健康的考慮,即使在辦公室,除了被指定禁煙的區域以外不準抽煙,這樣的辦公室正在增多。
在工作場所抽煙,這是一個很難解決的問題。在有限的空間里,吸煙者必須考慮非吸煙者。至少不能叼著煙工作,或邊走路邊吸煙吧。
另外,在接待客戶或洽談中要吸煙時,向對方打聲招呼這是禮儀。但如果對方不吸煙,忍一忍也是一種禮儀吧。
養成嚴格遵守時間的習慣
“這是一個好無時間觀念的人”,如果被貼上這樣的標簽,這位職員準得完蛋。出席會議、與客戶約定時間或走訪客戶等,要養成趕在約定時間的前五分鐘到達這樣的習慣。
同事之間不相互借錢
朋友之間相互借錢往往會傷害友情。需要提醒的是:幫助墊付零錢時,在數額較小的情況下借方會容易忘記,而貸方卻沒忘記。
借一回沒問題,于是二回三回地借錢成癮,最終為債臺高筑而被弄得焦頭爛額。人們對在金錢問題上太隨便的人評價最壞,即使工作得再好也沒晉升的指望。
不該說的話不外泄
口緊是獲取信任的先決條件。禁止外傳的事不向周圍人泄露這是不用多說的。不可公開他人隱私或說人壞話,聽得津津有味的人也會被視作“同犯”,這點要加以注意
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