地道商務日語會話27
2.接電話（電話を受ける）
●接電話時的基本表達（電話を受けた時の基本表現）
はい、上海商事でございます。
您好，這里是上海商事。
※工作中接到電話，不需要講「もしもし」（喂喂）。在說完「はい」（您好）之后馬上自報公司名、部門名以及自己的姓名。
お待たせいたしました。上海商事営業部です。
讓您久等了。這里是上海商事營業部。
※在公司里起碼要做到不要讓電話響3次以上。如果響了3次以上的話，要先道歉說「お待たせいたしました」（讓您久等了）之后再自報家門。如果響了5次以上的話要說「大変お待たせいたしました」（非常抱歉，讓您久等了）。
大阪アパレルの木下様ですね。少々お待ちください。
是大阪服裝的木下小姐吧，請稍等。
※轉接電話的時候，要再次確認一次對方的姓名及所屬公司。
擔當に代わりますので、少々お待ちください。
現在轉給擔當者，請稍等。
ただ今、擔當者の者に代わりますので、少々お待ちください。
請稍等，馬上就轉給擔當者。
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