簡(jiǎn)單有愛的“豌豆莢”
喜歡在手機(jī)上搜索游戲、視頻、音樂、電子書的用戶,對(duì)“手機(jī)上的谷歌”——豌豆莢不會(huì)感到陌生。如今它的安裝量已經(jīng)超過4.1億,價(jià)值超過10億。許多人想象不到,一個(gè)小小的豌豆莢竟能在激烈的科技創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,創(chuàng)造出如此驚人的價(jià)值。
豌豆莢的CEO是王俊煜,這個(gè)2007年畢業(yè)于北京大學(xué)的年輕創(chuàng)業(yè)者,以及他的合伙人,都不是童話中躺在豌豆上會(huì)叫疼的人。
身為物理專業(yè)的高材生,王俊煜畢業(yè)后來到Google用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)任職,這段經(jīng)歷讓他迅速成長(zhǎng)起來。隨著iPhone和Android系統(tǒng)智能手機(jī)的普及,王俊煜敏銳地捕捉到其中的商機(jī),但Google在這方面抓得不好。2010年初,他離開Google跟兩位合伙人創(chuàng)辦了豌豆實(shí)驗(yàn)室。“豌豆”這個(gè)名字來自超級(jí)瑪麗游戲,游戲中的豌豆苗很神奇,一直生長(zhǎng)到天上,水管工瑪麗沿藤而上,即可得到想要的金幣。但這個(gè)稱呼已有人在用,對(duì)方開價(jià)10萬元,他們當(dāng)時(shí)的天使投資只有100萬元,只好放棄“豌豆”而取“豌豆莢”,實(shí)際上這個(gè)名字比前者更準(zhǔn)確更貼切。王俊煜給豌豆莢的定義是“工具”,工具雖小卻無所不包,形象地說正是豌豆生于莢,莢中長(zhǎng)豌豆。
在北京創(chuàng)業(yè)初期,王俊煜們的工作環(huán)境并不好,如同豌豆擁擠在莢內(nèi)。一個(gè)四居民宅里悶著幾十號(hào)人,也沒什么體系。那是夏天,氣溫高,空調(diào)和電腦不是跳閘就是斷電。他們邊喝水邊流汗,希望盡快“熬”過夏天。他們卻認(rèn)為“豌豆精靈”不夠多,想方設(shè)法邀請(qǐng)高端人才加盟,開不出高薪,就以滿腔熱忱和極大的耐心去爭(zhēng)取,并許諾員工可以持股。為爭(zhēng)取工程師張鐸,另一位創(chuàng)始人馮鋒專門跑到對(duì)方公司,等著跟對(duì)方一起吃頓飯。兩年時(shí)間過去,對(duì)方終于加入豌豆莢。馮鋒感嘆說:“你總算來了,不然我在五道口,真找不出新的地方請(qǐng)你吃飯了!”
好工具無不簡(jiǎn)單而強(qiáng)大,正如簡(jiǎn)單的公式可以解釋千變?nèi)f化的現(xiàn)象。用過Google的人都喜愛其風(fēng)格:簡(jiǎn)潔到整個(gè)頁面除搜索框外,并無太多東西,更沒彈出廣告,但只要輸入關(guān)鍵詞便會(huì)出現(xiàn)想要的結(jié)果,不同搜索頁面千變?nèi)f化。王俊煜一直將Google當(dāng)做心目中好公司的標(biāo)準(zhǔn),從環(huán)境、文化到管理,幾乎照搬Google風(fēng)格。王俊煜說:“我們想的是怎樣更好地去服務(wù)用戶,而不是怎么達(dá)到更高的用戶量,怎么樣能夠去打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
2013年初,豌豆莢的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師特意來到東莞工廠區(qū)的街頭展開調(diào)研。在這里聚集著眾多收入不高、把手機(jī)當(dāng)做唯一娛樂的年輕人,豌豆莢想了解他們的需求。東莞工友們的使用習(xí)慣果然不同于一、二線城市用戶,他們不會(huì)到視頻網(wǎng)站在線觀看電視劇,而是習(xí)慣去路邊小店,點(diǎn)菜般翻開大冊(cè)子,選好電視劇,拔出內(nèi)存卡,讓老板導(dǎo)好,再塞回手機(jī),這需要花費(fèi)5元錢。他們買手機(jī),大屏是最主要的需求,“因?yàn)榭匆曨l會(huì)更爽”。回到北京,豌豆莢很快設(shè)計(jì)了一個(gè)“追追看”功能,用戶選好電視劇,在有Wi-Fi的環(huán)境下,豌豆莢會(huì)自動(dòng)緩存,等到用戶排隊(duì)、坐車時(shí)掏出手機(jī),最新一集電視劇已經(jīng)更新完畢。
豌豆莢堅(jiān)持走單純、專注和守規(guī)矩的路線,是在為用戶服務(wù)中而不是靠跟其它競(jìng)爭(zhēng)者廝殺壯大自己。他們卻又無視“江湖規(guī)則”,將自然流量和廣告流量完全分開,嚴(yán)格按照用戶下載次數(shù)收費(fèi),更好地保護(hù)了用戶利益。然而只有單純,并不利于一個(gè)人或者一家公司成長(zhǎng),除了簡(jiǎn)單,還要強(qiáng)大。“書籍、電影、電視、音樂,其實(shí)這是我們跟整個(gè)文明史去對(duì)話的一個(gè)方式,我覺得除了娛樂和消遣以外,這方面的意義還是挺重要的。”王俊煜稱。他希望一個(gè)用戶無論是在大城市還是小地方,也不管是什么年齡段,都能通過豌豆莢看到一個(gè)更大更深的世界。
豌豆莢的辦公室也極具“硅谷范”:滿屋都是賞心悅目的綠色,還有價(jià)值40萬的空氣凈化器,讓人感覺置身戶外;開放的休閑區(qū),所有的水果和零食都免費(fèi),半圓形沙發(fā)不希望你坐得規(guī)規(guī)矩矩,超級(jí)可愛的可妮兔和布朗熊默默地陪著你,真正的貓常常在這里走貓步,有人騎著兩輪代步車從身旁呼嘯而過,你也不用驚訝……輕松愜意,自由開放,公司的管理精髓簡(jiǎn)單到只有“人性化”三個(gè)字。
在創(chuàng)辦豌豆莢前,王俊煜有過一個(gè)最得意的產(chǎn)品。2008年汶川地震,王俊煜和幾名同事爭(zhēng)分奪秒,全力以赴,在兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)搭建起一個(gè)專題頁面,對(duì)地震信息、災(zāi)區(qū)地圖進(jìn)行實(shí)時(shí)更新匹配,又快速建立起尋人系統(tǒng),技術(shù)敏感和人文關(guān)懷均讓當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)界敬佩和吃驚。這個(gè)試驗(yàn)品后來成為Google的一個(gè)固定項(xiàng)目,并被繼續(xù)沿用到美國(guó)波士頓爆炸和日本大地震等事件中。這種敏感和關(guān)懷又被王俊煜們沿用到后來的豌豆莢中,豌豆莢不僅用來盛裝“金豆豆”,還用來播種和傳遞關(guān)愛。“我希望做簡(jiǎn)單、有愛的產(chǎn)品。”這是王俊煜習(xí)慣重復(fù)的一句話。
王俊煜只愛穿簡(jiǎn)單舒適的T恤,至今依舊開著12萬元的福克斯,到半夜后才回家,自認(rèn)為是豌豆莢里最睡不著的人。公司運(yùn)營(yíng)得再好,他也擔(dān)心第二天會(huì)不會(huì)倒掉。看來,有一粒銅豌豆也硌疼了他。好在家人很支持他,“如何讓普通用戶更好地探索智能手機(jī)里的世界”這個(gè)夢(mèng)想同樣會(huì)給他支撐和力量。
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