有口無心的遺憾

曾經(jīng)有一位朋友為人耿直，心地也十分善良，可是周圍卻很少有能談得來的朋友，原因就是這位朋友過于“不會說話”，經(jīng)常因為一些有口無心的話使人感到不舒服。雖然熟悉他的人都知道他本人是有口無心，完全沒有惡意，可是實在不愿意和他在一起談天說地。

一次，朋友參加一位同學(xué)的婚禮。新娘子苗條靚麗，前來祝賀的人都夸新郎好福氣。可是這位朋友說的話卻令在場的人無不感到驚訝，新郎新娘更是既尷尬又心懷怒氣。他是這樣說的：“現(xiàn)在人們都喜歡苗條的女孩子，女士們本人也以苗條為美。其實苗條也許看起來賞心悅目，可實在不利于身體健康。身體過于單薄的人容易得重病，而且自身免疫力不好，一旦得病就很難治愈。古代就有人說腰身細(xì)弱其實是一種薄命相……”在如此喜慶的場面，朋友卻說出這些不吉利的話，實在是令人懊惱。好在新郎新娘有涵養(yǎng)，又素知他的為人，所以當(dāng)時沒跟他計較，可是心里卻很是不悅，以后與這位朋友的交情明顯地冷淡了許多。而當(dāng)時在場的其他朋友們也是不由得暗伸舌頭，或許很多人都在考慮等自己辦喜事時是否會邀請他出席。

事隔不久，在一次同學(xué)的聚會中，有人提到一位沒有到場的恩師退休以后比過去胖了許多。這時這位朋友又來了一句：“中老年人發(fā)胖容易中風(fēng)，咱們的老師沒有中風(fēng)吧？”當(dāng)這話傳到這位恩師耳中時，恩師自然十分生氣，原本還打算推薦他到一個朋友的公司中擔(dān)任要職，后來因此打消了這個念頭。

在工作中，這位朋友也同樣因為不會說話而屢受挫折。

一次，在工作總結(jié)會上，大家先是各自總結(jié)了自己在前一段時期的工作情況，然后經(jīng)理又讓大家互相談?wù)劚舜碎g的看法。

在這樣的場合，大家一般會互相指出對方的優(yōu)點。盡管也免不了針對別人的缺點進行一些善意的建議，不過，這通常都會表達得比較委婉，既不會讓對方感到尷尬，又會讓對方領(lǐng)會自己的好意。可是這位不會說話的朋友就完全不顧及這些，他雖然對自己工作過程中表現(xiàn)出來的長處和短處都毫不避諱地進行了一番實事求是的總結(jié)，可是在談到對別人的看法時，他的話雖然同樣客觀地反映了事實，可是說話的方式卻讓同事們都難以接受。比如在談到一位同事性情老實時，他居然文縐縐地冒了一句“老實人乃無用之別名”；在談到另一位同事工作業(yè)績出眾時，其他同事都表示祝賀，經(jīng)理還表示要再接再厲，不要驕傲自滿，可是這位朋友卻愣生生地插進一句：“小心樂極生悲！”結(jié)果，在同事中他經(jīng)常遭到排擠。而經(jīng)理雖然愛惜人才，可是卻也不能接受他的說話方式，所以每逢需要見重大客戶，經(jīng)理都盡可能地不派他去，因為怕他得罪客戶，這樣一來，他在其他方面的工作能力很突出，可是業(yè)績卻一直不好。當(dāng)周圍的朋友和同事都有所成就時，他卻只能成為一個平平庸庸的人。

良好的口頭表達能力已經(jīng)受到了越來越多人的重視。不論是在與朋友交往的過程中，還是在工作中與上司、同事、客戶等進行交流時，都離不開必要的口頭表達。很多時候，即使你做得很好，如果說得不夠好，那往往也不會成功。