對群眾的點滴小事時時放心不下，以民為本不是靠口號，更著重在實績，做人民滿意的公務(wù)員，還需警惕以“非正常”手段來贏得“民意”的不正之風(fēng)。下面是查字典范文網(wǎng)小編為大家收集整理的做人民滿意的公務(wù)員心得體會，歡迎大家參考。

做人民滿意的公務(wù)員心得體會(篇一)

近日，中共中央組織部、中共中央宣傳部印發(fā)了《關(guān)于開展第九屆全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評選表彰工作的通知》。《通知》明確，“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”均實行差額評選，表彰數(shù)量分別為200名、100個。(3月20日共產(chǎn)黨員網(wǎng))

全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”稱號是公務(wù)員獎勵的最高榮譽(yù)。自1996年以來，由中央公務(wù)員主管部門會同有關(guān)部門已舉辦8屆，集中樹立和宣傳了一批公務(wù)員先進(jìn)典型。

做人民滿意的公務(wù)員的是每一名國家干部、黨的干部所要追求和努力的價值目標(biāo)。做好人民滿意的公務(wù)員就要按照“勤務(wù)員”的角色，為黨盡忠、為民盡心，立黨為公、執(zhí)政為民，在政治建設(shè)、工作業(yè)績、廉潔自律、作風(fēng)建設(shè)、道德品行等方面下功夫。

講政治是國家公務(wù)員最起碼的原則要求。講政治就要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護(hù)”，在任何時候、任何條件下都要和黨中央保持高度一致，在大是大非面前政治立場堅定，不為不良環(huán)境作用;

就要敢于和一切破壞黨、損害黨的行為做堅決斗爭，切實做到政治過硬。

認(rèn)真工作是實踐為民服務(wù)的具體行動。人民滿意公務(wù)員工作必須突出，必須以堅持群眾立場，堅持以人民為中心，想事情、作決策都要考慮到群眾心思、心愿、心情，切實把群眾對美好生活的向往作為我們的奮斗目標(biāo)，人民在哪里不滿意我們就在哪里用功用力。

作為合格公務(wù)員、人民滿意的公務(wù)員，必須嚴(yán)格自律、廉潔清政。人民做痛恨的是腐敗。腐敗是失民心的最大敵人，是推進(jìn)新時代中國特色社會主義的嚴(yán)重“攔路虎”“絆腳石”，是損害國家肌體、影響民族健康的危險“蛀蟲”。黨員干部必須恪守廉潔自律準(zhǔn)則，堅持黨性原則，清清白白作為人、干干凈凈做事。

黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是從嚴(yán)治黨的治本之策。黨員干部務(wù)必樹立作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的觀念，時刻不忘作風(fēng)建設(shè)，在學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)等做示范、起帶頭作用，以過硬的作風(fēng)錘煉干事創(chuàng)業(yè)的激情。

德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄龋仁沁x人用人的標(biāo)準(zhǔn)，也是為人的循遵。做合格公務(wù)員，黨員干部必須要強(qiáng)化四德建設(shè)，以德修身，以德服人，德高望重、厚德載物。

做人民滿意的公務(wù)員心得體會(篇二)

對群眾的點滴小事時時放心不下，將群眾的呼聲牢牢記在心里，將群眾所需所盼作為行動指南，這是一名黨員干部的職責(zé)所在、使命所在。中國共產(chǎn)黨的初心和使命是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，這就要求我們各級黨員干部，要時刻將“民意”作為根本參照，切切實實為群眾排憂解難，做人民群眾滿意的公務(wù)員。

以民為本不是靠口號，更著重在實績。偉大的無產(chǎn)階級革命家斯大林就曾說過，“我們就是要人民群眾以后天天吃土豆燒牛肉”。在他的帶領(lǐng)下，蘇聯(lián)群眾實現(xiàn)了這個目標(biāo)、這也使其得到群眾的擁護(hù)和支持。當(dāng)然隨著中國特色社會主義的不斷發(fā)展，中國人民的生活水平不斷提升，國內(nèi)矛盾以轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣駥γ篮蒙畹男枰c發(fā)展不平衡，不充分之間的矛盾。人民不再局限于能夠吃飽穿暖，更在意的是精神的滿足，“掄大棒、耍威風(fēng)”等官僚主義、形式主義已經(jīng)不能適應(yīng)時代，我們要以提升自己業(yè)務(wù)水平、黨性修養(yǎng)，唯有如此，才能做人民群眾滿意的公務(wù)員。

做人民滿意的公務(wù)員，還需警惕以“非正常”手段來贏得“民意”的不正之風(fēng)。當(dāng)前有極少數(shù)的單位和部門，為提升自己的群眾滿意度，不在真抓實干上下功夫，而是“另辟蹊徑”，有的“明修棧道、暗渡陳倉”更改參評對象，有的“送禮發(fā)獎、暗示引導(dǎo)”愚弄百姓，有的從親友群、朋友圈著手，輪番勸說等等，以人為手段刻意更改評議結(jié)果。以上的行為與黨的群眾路線背道而行，也與實事求是的工作作風(fēng)相背離，以此取得的滿意度終將在黨和人民群眾的監(jiān)督下原形畢露，淪為“秋后螞蚱”，這類“人民群眾滿意的公務(wù)員”也將被自己的“小聰明”毀了終生

做人民滿意的公務(wù)員心得體會(篇三)

近日，中央組織部、中央宣傳部公示了192名“人民滿意的公務(wù)員”和98個“人民滿意的公務(wù)員集體”，為受到表彰的優(yōu)秀公務(wù)員代表點贊，同時也激勵自己在工作中能成為百姓滿意的基層工作者。得知此次擬表彰的個人和集體九成來自基層和工作一線，作為一名入職不久的基層工作者感到欣慰與自豪。在新時代要成為人民滿意的公務(wù)員，要運(yùn)用好自身的“心”、“手”、“眼”。

不忘初心、肩挑重?fù)?dān)。不忘初心，就要堅定理想信念，作為一名共產(chǎn)黨員要時刻提醒自己入黨時，在黨旗面前自己許下的錚錚誓言，要堅守共產(chǎn)黨人的精神追求，始終是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。肩挑重?fù)?dān)，彰顯的是一種信念、一種能力、一種作風(fēng)，必須有堅定的為民服務(wù)的信念，才能迎難而上，為辦實事，解民憂。試想一位無堅定信念，不敢擔(dān)責(zé)、推諉扯皮，人前一套，背后一套，在百姓面前裝作一副老好人的工作者，百姓又如何愛戴他、如何感到滿意。俗話講，做官先做人，做人先立德，德乃官之本，為官先修德。心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒。當(dāng)官者有德，才能一身正氣，才能受百姓尊敬。

手為民忙、為民辦實事。習(xí)近平總書記稱自己是人民的勤務(wù)員，是為人服務(wù)的。我們的職權(quán)是人民賦予的，我們的責(zé)任就是向人民負(fù)責(zé)。我們的雙手是用來為民辦事的，而不是忙于為自己升官發(fā)財。群眾滿意是我們的工作目標(biāo)。為民辦實事旨在為民、重在辦事、成于務(wù)實。“樂民之樂者，民亦樂其樂;

憂民之憂者，民亦憂其憂”我們把人民最關(guān)心、最直接的、最現(xiàn)實的利益問題解決好，提升群眾的幸福感，如此自身也能獲得成就感、快樂感。

著眼長遠(yuǎn)、為民所謀。公務(wù)人員要有發(fā)展的眼光，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新。為民所謀要謀其長遠(yuǎn)，不能只顧當(dāng)下政績、眼前利益，而忽略長遠(yuǎn)之效。基層工作以基礎(chǔ)性工作為主，更多的是在做鋪墊下的長期工作，不可能立馬見效，凸顯政績，所以要有正確的政績觀，以“功成不必在我”精神，著眼長遠(yuǎn)、為民所謀。

在新時代的公務(wù)員，要運(yùn)用好自身的“心”、“手”、“眼”，以“心”思想為基礎(chǔ)，“手”、“眼”協(xié)調(diào)并用，努力奮斗，才能不負(fù)國家和人民所托，不負(fù)青春韶華。

做人民滿意的公務(wù)員心得體會(篇四)

近日為表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，展示公務(wù)員對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、讓人民滿意的時代風(fēng)采和公仆本色，激勵廣大公務(wù)員新時代新?lián)?dāng)新作為，建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化公務(wù)員隊伍，經(jīng)黨中央同意，中央組織部、中央宣傳部組織開展第九屆全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”評選表彰活動，此次共表彰192名“人民滿意的公務(wù)員”和98個“人民滿意的公務(wù)員集體”。

今后，我作為一名公務(wù)員，要從以下幾點做起，學(xué)習(xí)榜樣，爭做人民滿意公務(wù)員。

公務(wù)員干部想要在工作中有所作為，不負(fù)眾望，清正廉潔一生，務(wù)必做到腦勤、手勤、腳勤、嘴勤。

腦勤。勤學(xué)習(xí)，是增強(qiáng)工作本領(lǐng)、不斷充實大腦的唯一途徑。勤思考，是防止思維僵硬固化的唯一方法。大腦好比機(jī)器的馬達(dá)，知識好比機(jī)油，沒有機(jī)油，馬達(dá)就不會運(yùn)轉(zhuǎn)，不學(xué)習(xí)，大腦會停止運(yùn)轉(zhuǎn);

思考好比馬達(dá)需要經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)，不運(yùn)轉(zhuǎn)就會生銹，最終無法運(yùn)轉(zhuǎn)。只有不斷補(bǔ)充知識，加強(qiáng)對知識的運(yùn)用和思考，才能為大腦提供不竭動力和時刻保持頭腦的清醒、靈活、機(jī)敏。

手勤。勤動手，是防止眼高手低的有效手段，是增強(qiáng)工作本領(lǐng)的有力抓手。凡事付諸于實踐，動手親自去嘗試，才能在不斷實踐的過程中總結(jié)失敗，吸取教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗，提升工作能力和本領(lǐng)。身經(jīng)百戰(zhàn)，方能百煉成鋼。手勤還是實干創(chuàng)新的代名詞。空談?wù)`國，實干興邦。腳踏實地的實踐，才能不斷開創(chuàng)新局面、創(chuàng)造出偉大的真理和不平凡的業(yè)績。

腳勤。用腳丈量民情，用心丈量民心。每一位公務(wù)員干部要踐行“不忘初心，牢記使命”的承諾，必須用實際行動去履行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。人民利益無小事，只有對群眾的事念茲在茲，多下基層，多調(diào)研，為群眾答疑解惑，與群眾交心談心，切實改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，才能制定出滿足群眾需求和符合發(fā)展實際的政策，用“腳勤”贏得民心。

嘴勤;

開展“兩個全覆蓋”和“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動中要嘴勤是基本的溝通功底，多問群眾困難訴求，宣傳國家政策，把法律法規(guī)說清楚，不斷凝聚民心。

新時代公務(wù)員干部要敢于擔(dān)當(dāng)。

公務(wù)員干部在工作中要與時俱進(jìn)、多謀善思、善于學(xué)了熟練掌握本職崗位的業(yè)務(wù)理論，還要努力拓展知識面，不斷提升綜合素質(zhì)。

如今，中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，我們黨義無反顧肩負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。新時代更是擔(dān)當(dāng)者的時代、奮斗者的時代，新時代呼喚勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的公務(wù)員干部。

做人民滿意的公務(wù)員心得體會(篇五)

從某種意義上講，公務(wù)員既是一種職業(yè)，一種選擇，更是一種責(zé)任，一種付出。那么怎樣才能做一名合格的、人民滿意的公務(wù)員呢?在通過學(xué)習(xí)和實踐中，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面做起：

首先，必須具備良好的品德，要樹立正確的觀念，同時，一個合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。

其次，應(yīng)要樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。公務(wù)員全部工作的出發(fā)點和落腳點，就是讓人民滿意。人民是我們的服務(wù)對象;

人民，推動著人類歷史的車輪不斷向前。作為一名公務(wù)員，應(yīng)該牢固樹立服務(wù)意識，不要把自己當(dāng)為民做主的“父母”，永遠(yuǎn)把自己當(dāng)做人民的“仆人”。要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬事民為先”是讓人民群眾滿意的出發(fā)點。

要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，要成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員有了正確的觀念，有了公仆意識，還需要莊重的舉止，文雅的談吐。因為公務(wù)員不僅代表了政府的形象，更因為這樣能更好地給群眾起到模仿帶頭作用，也有利于公務(wù)員更好地開展工作，服務(wù)大眾。內(nèi)外兼修，是公務(wù)員對自身的要求，也是公務(wù)員不落后于這個時代的保證，也是廣大的人民群眾對公務(wù)員提出的要求。

要強(qiáng)化技能、提高效率，努力學(xué)好專業(yè)知識，掌握相關(guān)的專業(yè)技能，這是作為公務(wù)員的起碼要求。公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，是公務(wù)員公共服務(wù)能力的重要標(biāo)志。為此，公務(wù)員要提高公共服務(wù)的效能意識，用有限的資源提供更優(yōu)的公共服務(wù)。要實現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效，首先要明確公共服務(wù)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程辦事;

其次是要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和操作技能，提高工作效率，降低工作成本;

再是要把公眾對公共服務(wù)的意見和要求，及時填補(bǔ)漏洞，提供更為便捷的服務(wù)。公務(wù)員只有不斷地提升自己，超越自己，才能把相關(guān)的工作完成的更加出色，才能讓群眾百姓更加放心，更加滿意。

要善于學(xué)習(xí)、積累知識，如今社會發(fā)展日新月異，對公務(wù)員的工作提出許多新的要求，要求每個公務(wù)員具備各方面的素質(zhì)，能夠勝任多個角色的工作，這就需要公務(wù)員在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。只有高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍，才能承擔(dān)民族復(fù)興的重任，才能更好的為人民服務(wù)。知識積淀是創(chuàng)造工作的力量源泉。要創(chuàng)新性地開展工作，必須博覽群書，深入鉆研，以形成合理的知識結(jié)構(gòu)，具備扎實的政治功底。不僅要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力;

還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會的能力;

向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;

向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;

向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力。

“樹立公仆意識，為群眾謀利”的工作目標(biāo)應(yīng)該更加明確。“群眾利益無小事”，關(guān)系人民群眾的事情稍有處置不當(dāng)就會產(chǎn)生惡劣影響，甚至引發(fā)群體事件。因此，要成為一名人民滿意的公務(wù)員，“樹立公仆意識，為群眾謀利”的工作目標(biāo)必須牢記。堅定信念，以奉獻(xiàn)為先，盡職為敬，認(rèn)真，努力做好每件事，讓火熱的青春在基層閃光。

每個人都應(yīng)該讀下!

作者不愧是出類拔萃的才子!

做好平凡工作交人民滿意答卷

“…… 忠于憲法，忠于人民;恪盡職守，廉潔奉公;…… 全心全意為人民服務(wù)，為祖國繁榮富強(qiáng)而努力奮斗。”這是新考錄公務(wù)員的誓詞，她始終不能忘記新考錄公務(wù)員培訓(xùn)結(jié)束時，同期公務(wù)員莊嚴(yán)舉起右手時宣讀的誓詞。

她叫***，今年31歲，2007年，從一名社區(qū)干部通過考試榮幸的成為一名公務(wù)員，2010年任復(fù)興鎮(zhèn)黨委宣傳委員至今，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)同事和群眾的高度認(rèn)可，并榮獲2011年度阿榮旗優(yōu)秀通訊員稱號。她從事的工作很平凡，不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，但她卻深愛著自己的事業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一件事情，在一點一滴中踐行者自己的誓言。

以群眾滿意為第一目標(biāo)

陳麗萍出生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，對農(nóng)村、農(nóng)民有著深厚的感情。從小家境貧寒的她，立下志向要通過自己的努力為父母爭光，為家鄉(xiāng)添彩。大學(xué)畢業(yè)后，她先是到村里擔(dān)任計生員，負(fù)責(zé)村里的計生工作。為使自己得到更好的鍛煉，她通過考試成為那吉鎮(zhèn)的一名社區(qū)干部，工作了兩年后，正逢自治區(qū)統(tǒng)一考錄公務(wù)員，她成為了一名公務(wù)員。農(nóng)民的出身，農(nóng)村的工作經(jīng)歷，逐漸培養(yǎng)了她心系農(nóng)村、扎根基層的信念，奠定了她以群眾滿意為第一目標(biāo)的思想。在包村工作中，她和村干部一同下組入戶，深入了解農(nóng)民的生產(chǎn)、生活情況，

遇到的問題能夠當(dāng)場答復(fù)和解決的，當(dāng)場答復(fù)、解決。不能當(dāng)場答復(fù)解決的，她就記錄整理成日記，向黨委、政府報告。在2011年的土地二調(diào)工作中，她負(fù)責(zé)東興村的工作，和村長負(fù)責(zé)一個村民小組，在下村的過程中，她吃住在村里，起早貪黑的入組入戶，她發(fā)現(xiàn)有些農(nóng)民的新丈量土地不實，群眾反映很大。她通過和村兩委、村民調(diào)查核實，將準(zhǔn)確的情況向鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)行反映，及時的糾正了不實的臺賬，并反饋給農(nóng)民，得到了農(nóng)民的高度認(rèn)可，促進(jìn)了土地二調(diào)有償使用費(fèi)的收繳工作。今年春天，在下村工作中，她了解到由于東興村上游的六間房村稻田池埂維修慢，影響了水庫的放水時間，她及時和鎮(zhèn)政府進(jìn)行匯報，通過鎮(zhèn)政府與六間房村和水庫水管所進(jìn)行溝通，督促了六間房村維修的進(jìn)度，提前了放水時間，為東興村的水稻增產(chǎn)增收打下了基礎(chǔ)，得到了群眾的好評。

以踏實工作為第一要求

擔(dān)任復(fù)興鎮(zhèn)宣傳委員以來，她以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真的抓好宣傳各項工作。2011年，為慶祝建黨90周年，也為復(fù)興鎮(zhèn)恢復(fù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營造氛圍，她籌劃、組織了復(fù)興鎮(zhèn)第一場大地歡歌藝術(shù)節(jié)，活動現(xiàn)場，干部群眾參與熱情高漲，很多群眾自發(fā)的走上舞臺表演，表達(dá)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)的喜悅之情，提高了復(fù)興鎮(zhèn)的凝聚力。在外宣工作中，她緊緊圍繞中心工作，以最快的速度、最好的質(zhì)量把復(fù)興鎮(zhèn)的各項工作宣傳出去，

做到了電視上有影、廣播上有聲、報刊上有字。很多外出的復(fù)興人通過網(wǎng)絡(luò)、電視看到了復(fù)興鎮(zhèn)恢復(fù)后的變化，看到了家鄉(xiāng)的發(fā)展，更加熱心于家鄉(xiāng)的建設(shè)。上級及社會各界通過報紙、電視看到了復(fù)興鎮(zhèn)的各項工作開展情況，給予復(fù)興鎮(zhèn)高度的評價。2011年她個人累計在各級媒體發(fā)稿近200余篇，為復(fù)興鎮(zhèn)發(fā)展起到了造勢的作用。

以默默奉獻(xiàn)為第一標(biāo)準(zhǔn)

作為一名宣傳委員，作為一名基層的公務(wù)員，她始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的做著本職的以及黨委政府交辦的各項工作任務(wù)，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作，對待同事。在榮譽(yù)面前能夠謙讓，在過失面前主動承擔(dān)，從不計較個人得失。為了能夠更好的宣傳復(fù)興鎮(zhèn)的各項事業(yè)，她經(jīng)常回到家加班至深夜，長期的睡眠不好，她的眼睛患上眼病，看東西就會有黑點飄動，經(jīng)確診為玻璃體混濁，雖然醫(yī)生告訴她，不會影響視力，但是黑點卻下不去了，目前的醫(yī)學(xué)水平也沒有有效的治療方法，還可能會加重，一定注意休息。聽到這個消息的時候，她難過的哭了，畢竟她只有31歲，人生的路還長，而眼睛又是心靈的窗戶。難過之后，她沒有對任何說起，繼續(xù)的忘我的工作著，因為在她的人生里，只要承擔(dān)著這項工作就必須做好它，只有事事無悔，人生才能無悔。

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