一直在努力，為更高質量，更好售后

         為了更好質量，更高品質售后，湖北華特歐標人孔蓋小組一直在努力！

2017年3月中旬，我公司同事接到客戶反映，新裝的華特歐標580人孔蓋有泄漏現象，這一情況立刻引起了華特品質部***的高度重視。因為華特產品在出廠前都經過了嚴格的產品檢測，再加上這款歐標580人孔蓋一直性能穩定，從未出現類似的情況。公司立即安排技術人員趕往現場，對出現問題的產品進行檢測和原因分析。

把發生泄漏的人孔拆卸下來，工作人員就發現了問題所在。人孔座圈和人孔蓋不匹配，強行安裝在一起，密封圈不能很好發揮作用，發生密封不嚴的現象。經過測量，果然印證了工作人員此前的問題分析。測量結果如下圖所示：

    找到問題所在后，湖北華特歐標人孔蓋小組工作人員首先跟客戶進行了有效溝通，指出問題所在，然后就現實情況，向客戶提出了可行性建議，后圓滿的幫客戶解決了漏油問題。在此也提醒使用人孔蓋的客戶朋友，在進行成本考量的同時，盡可能的使用匹配的人孔座圈，這樣使用性能會更優，也會更耐用哦！

     例如，歐標人孔蓋的產品性能一方面取決于產品質量，另一方面也需要使用者安裝者的正確操作。這樣的案例，雖時有發生，但是每一位華特售后工作人員在接到客戶的求助信息時，放在首位的一定是快速度為客戶排憂解難。做好歐標人孔蓋不容易，堅持高品質人孔蓋售后也不容易，為華特歐標人孔蓋小組的售后小哥們點個贊吧！